Daha fazla bilgi için KVKK bilgilendirmemizi, çerez kullanım ve gizlilik koşullarını inceleyebilirsiniz.
Oturum yönetimi, güvenlik ve temel site işlevleri için gereklidir. Bu çerezler olmadan site düzgün çalışmaz ve devre dışı bırakılamaz.
Ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığını anonim olarak ölçeriz. Hangi sayfaların popüler olduğunu ve kullanıcıların nerede zorluk yaşadığını anlamamıza yardımcı olur.
Size ve ilgi alanlarınıza uygun reklamlar göstermek için kullanılır. Kapatırsanız reklamları görmeye devam edersiniz, ancak daha az alakalı olabilirler.
| Hava Yolu | Uçuş No | Kalkış Saati | Kalkış Havalimanı | Varış Saati | Varış Havalimanı |
| THY | 50 | 15:50 | IST (IST) | 09:05 | NARITA (NRT) |
| THY | 87 | 22:25 | OSAKA (KIX) | 04:55 | IST (IST) |
İstanbul - Tokyo
Uçuşumuzdan 4 saat önce 12:00’de İstanbul Havalimanı’nda rehberimiz ile buluşuyor pasaport ve bagaj işlemlerimizi gerçekleştiriyoruz. İşlemlerin ardından saat 15:50’de TK50 kodlu Türk Hava Yolları uçağı ile hareket ediyoruz.
Tokyo
Yerel saat ile sabah saat 09:05’te varışın ardından özel aracımız ile tam gün Tokyo turumuz için alandan hareket ediyoruz. Gezimize Tokyo’nun alışverişin kalbi olarak anılan Ginza bölgesinde başlıyoruz. Dünyaca ünlü lüks markaların amiral mağazaları, prestijli Japon markaları, çok katlı alışveriş merkezleri ve seçkin butikleriyle Ginza’da alışveriş için serbest zaman veriyoruz. Modern mimari, şık vitrinler ve düzenli caddeler eşliğinde Tokyo’nun sofistike alışveriş kültürünü yakından deneyimliyoruz. Ardından, Tokyo’nun tarihi dokusunu en iyi yansıtan semtlerden biri olan Asakusa’ya geçiyoruz. Geleneksel Japon atmosferini koruyan Nakamise Caddesi’nde serbest zaman veriyor; yerel tatlılar, hediyelik eşyalar ve otantik ürünleri keşfetme imkanı buluyoruz. Caddenin sonunda ise Tokyo’nun en önemli dini mabedi olan Sensoji Tapınağı’nı ziyaret ediyoruz. Gezimizin ardından otele hareket ediyoruz.
Tokyo
Otelde alacağımız kahvaltının ardından gezimize Tokyo’nun alışveriş ve şehir enerjisinin simgesi olan Shibuya’da başlıyoruz. Dünyanın en yoğun yaya geçidi olarak bilinen Shibuya Crossing ve şehrin sembollerinden biri haline gelen Hachiko Heykeli’ni görüyor, çevredeki dev mağazalar, alışveriş merkezleri ve trend belirleyen dükkanlar arasında serbest zamanın keyfini çıkarıyoruz. Ardından, gençlik modası ve sokak stilinin merkezi olan Harajuku’ya geçiyoruz. Renkli vitrinler, özgün butikler ve popüler mağazalar eşliğinde alışveriş için serbest zaman veriyoruz. Bu canlı atmosferin hemen ardından, şehrin tam kalbinde yer alan ve sakinliğiyle öne çıkan Meiji Tapınağı’nı ziyaret ederek kısa bir kültürel mola veriyoruz. Sonraki durağımız, gökdelenleri, büyük alışveriş kompleksleri ve hareketli caddeleriyle modern Tokyo’nun yüzünüyansıtan Shinjuku. Günün sonunda ise Tokyo’nun en prestijli alışveriş bölgesi olan Ginza’ya geçiyoruz. Lüks markalar, seçkin Japon mağazaları ve şık alışveriş caddeleri eşliğinde alışveriş için serbest zamanın ardından gezimizi tamamlıyor ve otele hareket ediyoruz.
Tokyo - Matsumoto
Kahvaltı sonrasında otelden çıkış işlemlerinin ardından Matsumoto’ya doğru yola çıkıyoruz. Gezimize Fuji Dağı eteklerinde yer alan, geleneksel Japon köy yaşamını günümüze taşıyan Oshino Hakkai ile başlıyoruz. Berrak kaynak suları, ahşap evleri ve kartpostalları andıran manzaralarıyla bu şirin köyde keyifli bir gezinti yapıyor, fotoğraf molası veriyoruz. Ardından Kawaguchi Gölü’ne geçiyoruz. Fuji Dağı manzarası eşliğinde gerçekleştireceğimiz tekne turu ile gölü farklı bir açıdan keşfediyor, doğanın sunduğu eşsiz manzaraların keyfini çıkarıyoruz. Sonraki durağımız, Japonya’nın en görkemli tarihi yapılarından biri olan Matsumoto Kalesi. “Kara Kale” olarak da bilinen bu etkileyici yapıyı panoramik olarak görüyor, çevresinde kısa bir yürüyüş gerçekleştiriyoruz. Günün sonunda ise geleneksel atmosferi ve nostaljik dokusuyla öne çıkan Kurbağa Caddesi (Nawate Caddesi)’nde serbest zaman veriyoruz. Yerel dükkanlar, küçük kafeler ve hediyelik eşya stantları arasında yapacağımız keyifli gezintinin ardından otele hareket ediyoruz.
Matsumoto–Takayama
Kahvaltı sonrasında otelden çıkış işlemlerini gerçekleştirerek Takayama’ya doğru yola çıkıyoruz. Varış ile beraber turumuza Takayama’nın yerel yaşamını ve geleneklerini yakından tanıyacağımız Miyagawa MorningMarket ile başlıyoruz. Nehir boyunca kurulan bu geleneksel sabah pazarında yöresel ürünler, el yapımı atıştırmalıklar ve hediyelik eşyalar arasında keyifli bir gezinti yapıyor, alışveriş için serbest zaman veriyoruz. Ardından, Edo döneminden günümüze ulaşan tarihi dokusuyla ünlü Sanmachi Suji’ye geçiyoruz. Geleneksel ahşap evler, sake dükkanları, küçük butikler ve kafelerle çevrili bu bölgede serbest zaman vererek Takayama’nın nostaljik atmosferini hissediyoruz. Sonrasında Takayama Old Townolarak anılan tarihi şehir merkezinde gezintimize devam ediyor, korunmuş sokaklar ve yerel dükkanlar eşliğinde bölgenin kültürel dokusunu yakından gözlemliyoruz. Günün son durağı ise bölgenin kırsal yaşamını yansıtan açık hava müzesi Hida Folk Village (Hida no Sato). Geleneksel Hida evleri ve doğayla iç içe düzenlenmiş alanlar arasında yapacağımız gezintiyle Japonya’nın eski köy hayatını yakından tanıma fırsatı buluyoruz. Gezimizin ardından otele hareket ediyoruz.
Takayama - Kanazawa
Kahvaltı sonrasında otelden çıkış işlemlerini gerçekleştiriyoruz. Gezimize Japonya’nın en özgün köylerinden biri olan Shirakawa-go ile başlıyoruz. UNESCO Dünya Mirası Listesi’nde yer alan bu geleneksel köyde, dua eden elleri andıran eğimli çatılara sahip gassho-zukuri tarzı evler arasında yapacağımız gezintiyle Japon kırsal yaşamını yakından tanıyor, eşsiz manzaralar eşliğinde fotoğraf molası veriyoruz. Ardından Kanazawa’ya geçerek Edodöneminin samuray kültürünü en iyi yansıtan yapılardan biri olan Nomura Samuray Evi’ni ziyaret ediyoruz. Nomura ailesine ait bu tarihi konutta, samurayların yaşam tarzını, iç mimari detayları, zırh ve eşyaları yakından görme fırsatı buluyor; özenle düzenlenmiş Japon bahçesinin huzurlu atmosferini hissediyoruz. Sonraki durağımız, Japonya’nın en güzel bahçelerinden biri olarak kabul edilen Kenrokuen Garden. “Altı Mükemmellik Bahçesi” anlamına gelen Kenrokuen, göletleri, köprüleri ve mevsimlere göre değişen peyzajıyla Kanazawa’nın simgelerinden biridir. Burada yapacağımız keyifli yürüyüşle Japon bahçe sanatının inceliklerini keşfediyoruz. Günün sonunda ise Kanazawa’nın en ünlü ve en iyi korunmuş geyşa bölgesi olan Higashi Chaya Gai’ne geçiyoruz. Tarihi ahşap çay evleri, taş sokakları ve nostaljik atmosferiyle geçmişin izlerini günümüze taşıyan bu bölgede serbest zaman veriyor; geleneksel Japon eğlence ve geyşa kültürüne dair güçlü bir izlenim ediniyoruz. Gezimizin ardından otele hareket ediyoruz
Kanazawa - Nara - Osaka
Otelde alacağımız kahvaltının ardından çıkış işlemlerimizi yapıyor ve Nara’ya doğru yola çıkıyoruz. Varışın ardından gezimize Japonya’nın en keyifli ve sembolik duraklarından biri olan Nara Geyik Parkı ile başlıyoruz. Parkta serbestçe dolaşan ve kutsal kabul edilen geyiklerle karşılaşıyor, doğal ve huzurlu atmosfer eşliğinde keyifli bir gezinti yapıyoruz. Dileyen misafirlerimiz başlarıyla selam veren bu sevimli geyikleri besleyebilirler. Ardından, Japonya’nın en önemli Budist yapılarından biri olan Todaiji Tapınağı’nı ziyaret ediyoruz. Dünyanın en büyük bronz Buda heykellerinden birine ev sahipliği yapan bu görkemli tapınakta, Japon dini mimarisinin ve tarihinin etkileyici örneklerini yakından görüyoruz. Günün sonunda Osaka’ya geçerek şehrin eğlence, gastronomi ve alışveriş merkezi olarak bilinen Dotonbori bölgesinde serbest zaman veriyoruz. Neon ışıklar, dev tabelalar, sokak lezzetleri ve canlı atmosfer eşliğinde Osaka’nın enerjisini doyasıya hissediyoruz. Gezimizin ardından otele hareket ediyoruz.
Osaka
Kahvaltının ardından tam gün Kyoto turumuz için yola çıkıyoruz. Gezimize Kyoto’nun en ikonik yapılarından biri olan Kinkaku-ji Tapınağı ( Golden Pavilion) ile başlıyoruz. Altın varakla kaplı zarif mimarisi ve çevresindeki göletle bütünleşen manzarası sayesinde, Japon estetiğinin en etkileyici örneklerinden birini yakından görüyoruz. Ardından, TokugawaŞogunluğu’nun Kyoto’daki resmi ikametgahı olarak inşa edilen Nijo Kalesi’ni ziyaret ediyoruz. “Bülbül zeminleri” olarak bilinen ahşap döşemeleri, süslü salonları ve geniş bahçeleriyle Japon tarihine dair önemli izler keşfediyoruz. Sonraki durağımız, Kyoto’nun en zarif tapınak komplekslerinden biri olan Kodaiji Tapınağı. Tapınağın arkasında yer alan bambu ormanı içinde yapacağımız kısa yürüyüşle, sakin ve mistik atmosferi deneyimliyoruz. Günün sonunda ise geleneksel dar sokakları, çay evleri ve kimonolu gezginleriyle ünlü Gion Geyşa bölgesinde serbest zaman veriyoruz. Burada, Kyoto’nun kadim geyşa kültürünü yakından tanıma ve eşsiz anılar biriktirme imkanı buluyoruz. Gezimizin ardından otele hareket ediyoruz.
Osaka - İstanbul
Otelde alacağımız kahvaltının ardından çıkış işlemlerimizi yapıyoruz. Gezimize Osaka’nın simgelerinden biri olan Osaka Kalesi ile başlıyoruz. Şehrin tarihine ışık tutan bu görkemli yapıyı panoramik olarak görüyoruz. Ardından, Osaka’nın en popüler alışveriş caddelerinden biri olan Shinsaibashi’ye geçiyoruz. Uzun kapalı çarşısı, uluslararası markalar ve yerel mağazalarla dolu bu bölgede alışveriş için serbest zaman veriyoruz. Sonraki durağımız, Osaka’nın eğlence ve gastronomi merkezi olarak bilinen Dotonbori. Neon ışıkları, dev tabelaları ve ünlü sokak lezzetleri eşliğinde bölgenin canlı atmosferini keşfediyoruz. Günün sonunda ise Kansai bölgesinin en büyük outlet merkezlerinden birine, Rinku Premium Outlet’e geçiyoruz. Deniz manzarası eşliğinde, çok sayıda markanın yer aldığı bu açık hava outlet alanında alışveriş için serbest zamanın ardından gezimizi tamamlıyoruz. Gezi sonrası Havalimanına transfer, check-in ve pasaport işlemlerinin ardından saat 22:25’te Türk Hava Yolları’nın TK 87 sayılı seferi ile İstanbul’a hareket ve gece uçak yolculuğu.
İstanbul
05:00’de İstanbul Havalimanı’na varış ve turumuzun sonu.
A.) GENEL HÜKÜMLER
1-) Günübirlik turlarda ve konaklamalı turlarda satın alma işlemi gerçekleştiğinde ALICI'ya bilet ve genel hükümler, iptal, değişiklik ve iade koşullarının bilgilendirme formu gönderilmektedir (Whatsapp üzerinden alım yapan kişiler için) bulunduğu bölgede satış ofisinden turu satın alan kişilerin genel hükümler, iptal, değişiklik ve iade koşullarının bulunduğu metni satış temsilcilerimizden istemesi gerekmektedir. Biletinin içerisinde yer alan tur katılım sözleşmesi ve genel hükümler, iptal, değişiklik ve iade koşulları turu satın alındığı andan itibaren geçerli sayılacaktır. Sözleşmede ismi geçen kişi veya kişiler yahut gruplar ya da şirket vb. sözleşme koşullarını kabul etmiş sayılacaktır.
2-) Konaklamalı turlarda özel olarak koltuk satışları yapılmaktadır. Bunların güncel bilgisini satış temsilcilerimizden öğrenebilirsiniz. Seçim yapmak zorunlu değildir seçim yapmayan kişilere sistem tarafından rastgele koltuk numarası atanacaktır. Günübirlik turlarda koltuk sözü veya satışı bulunmamaktadır.
3-) Günübirlik turlarda tur şirketi turun kalkmasına son 8 saat kalana kadar turu iptal etme hakkı bulunmaktadır. İptallerde tura ödemiş olduğu ücret ALICI'nın isteği doğrultusunda bir başka gezi için saklanır veya iade edilir.
4-) Günübirlik turlarda katılımcı tarafından turun kalkış saatinden son 15 saatten az kala yapılacak iptallerde ücret iadesi yapılmaz. ALICI'ya gönderilen biletteki saat baz alınıp işlem yapılacaktır. Saat değişikliği gibi durumlar iptal işleminden geçersiz sayılacaktır.
5-) Tur esnasında kullanılmayan hizmet bedelinin sonradan iadesi mümkün değildir.
6-) Turlarımız otel, ulaşım aracı, tur programı ve rehberlik hizmetleri ile bir bütündür, ayrı ayrı düşünülmez.
7-) Gezi ücretine dahil olmayan yemeklerde rehber yer önerir, ancak önerilen yerlerden hizmet alma zorunluluğu yoktur. Gezi programını aksatmamak koşuluyla konuklarımız diledikleri yerden hizmet alabilirler.
8-) Belirtilen kalkış saatlerinde misafirlerin biniş yerlerinde olmamaları durumunda maksimum bekleme süresi 15 dakikadır. 15 dakika beklemenin sonunda katılımcılar henüz gelmediyse araç hareket edecektir. Bu durumda katılımcıya herhangi bir iade yapılmayacak, turu farklı bir tarihe ertelenmeyecektir. Katılımcı ya da katılımcıların hakkı yanacaktır. Tur esnasında (günübirlik, konaklamalı tur, kültür turları(uçaklı turlar dahil), vb.) belirtilen sürelere uymayan turun akışını bozan kişi, kişiler, grup, vb. tur yetkilisi tarafından en uygun ulaşım noktasında bırakılmak koşulu ile turdan ayırma yetkisi bulunmaktadır. Misafirlerin tazminat hakkı bulunmaz.
9-) Turlarımız, tura kayıt yaptıran kişi sayısına göre; 15-17 kişide özel dizayn minibüs ile, 18-30 kişide lüks küçük otobüs ile, 30 kişinin üstünde ise 46 kişilik lüks otobüs ile yapılmaktadır. Turlarımızın, yeterli sayıya ulaşamaması ve iptal olması durumunda (min.12 Kişi) konaklamalı turlar, kültür turlarında(uçaklı turlar dahil) minimum 1 gün önceden günübirlik turlarda minimum turun kalkışından 8 saat önceden haber verilerek iptal edilir. Misafirin tazminat hakkı yoktur.
10-) Geziye çıkmadan ve gezi sırasında gezinin gerçekleşmesini olumsuz etkileyecek nitelikte meydana gelebilecek herhangi bir siyasi olay, grev, afet, hava şartları ve devletlerarası ilişkilerde yaşanan olumsuzluklar mücbir sebep olarak kabul edilir ve ilgili hükümlere göre karşılıklı olarak feshedilir. Araç arızası veya kazasına bağlı sebeplerde aynı özelliklerde yeni bir araç sağlanır. Tur esnasında mücbir sebeplerden ötürü turun devam edememesi söz konusu olur ise tur şirketi herhangi bir maddi yükümlülük taşımamaktadır.
11-) Günübirlik turlarda veya konaklamalı tur, kültür turlarında AKTİVİTE TURİZM gerekli koşullarda tur çıkış saatlerinde değişim hakkına sahiptir misafirin tazminat hakkı bulunmaz. Turlarımız (uçaklı turlarda rötarlarda dahil) esnasında yol durumuna bağlı olarak yaşanabilecek gecikmelerden dolayı firmamız sorumlu tutulamaz.
12-) Seyahat halinde yaşanabilecek kaza esnasında oluşabilecek yaralanma, ölüm veya sakatlık gibi durumlarda tüm sorumluluk taşıyıcı firmaya aittir ve aracın sahip olduğu sigortalar geçerlidir.
13-) Tura katılan tüketicinin; Valizlerin ve içindeki eşyaların her türlü sorumluluğu sahiplerine aittir.
14-) Aktivite Turizm, kategorisi aynı kalmak kaydıyla otel isimlerini değiştirme hakkını saklı tutar. Konaklama yapılan şehirlerde ulusal düzeyde kongre, fuar, ulusal bayram veya tatil dönemi olması durumunda konaklamalar çevre şehirlerde/ilçelerde yapılabilir.
15-) Üç kişilik odalarda 3. yatak uygulaması olup, 3. yatak standart yataklar ile aynı boyutta olmayabilir. Çocuk indirimi sadece iki (2) yetişkin yanında kalan ilk çocuk için geçerlidir.
16-) Turun acentemiz tarafından mücbir sebepler dışında iptali durumunda vize acentemiz tarafından alınmış ise ücreti iade edilir. Aksi durumlarda vize ücreti iadesi yapılmaz.
17-) Konaklamalı programlarda belirtilen geziler mücbir nedenlerden dolayı belirtilen gün/günler dışında başka bir gün yapılabilir.
18-) Yerel otoriteler tarafından gezilmesine, gidilmesine herhangi bir sebeple izin verilmeyen gezi ya da turlar yapılmaz. Bu gezi ya da turların yapılamamasından Aktivite Turizm sorumlu tutulamaz.
19-) Aktivite Turizm yurtdışı turlarında yolcu ile konsolosluk arasında aracı konumundadır. Konsolosluk gerekli gördüğü durumlarda vize vermeme hakkına sahiptir, Yolcunun vize alamaması ile ilgili olarak Aktivite Turizm’in hiçbir sorumluluğu yoktur. Şahsi vize başvurularında Aktivite Turizm’in herhangi bir yaptırımı ve sorumluluğu bulunmamaktadır. Tüketiciler bu şartları kabul ederek tura kayıt yaptırmışlardır.
20-) Yurtdışı turlarında T.C. vatandaşları için vize uygulaması vardır. Vize başvurusu için seyahat bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerli pasaport ile acentemizden temin edebileceğiniz “Vize İçin Gerekli Evraklar” listesinde belirtilen belgeler ile ilgili konsolosluğa başvurmak gerekmektedir. Yeşil pasaport sahipleri için vize uygulaması olmayıp, seyahat bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerli pasaport yeterlidir. Vize alınmış olması, ülkeye giriş yapılabileceği anlamına gelmez, pasaport polisinin sizi ülkeye sokmama yetkisi vardır. Bu durumdan Aktivite Turizm sorumlu değildir, sorumluluk yolcuya aittir.
21-) Programda ekstra olarak belirtilen geziler yeterli katılım olmaması halinde yapılamayabilir. Turların yapılamamasından Aktivite Turizm sorumlu tutulamaz.
22-) Tur iptallerinde ücret İadeleri; misafirlere ödeme şekillerine göre yapılır. Döviz olarak yapılan ödemeler döviz cinsinden, TL olarak yapılan ödemeler TL cinsinden ödeme şekillerine göre iade edilir. Ücret iadelerinde kur farkı talep edilemez.
23-) Tarih değişikliği talebi misafirlerin istedikleri tur tarihinin müsait olması durumunda gerçekleşecek olup, koltuk numarası ise müsaittik durumuna göre verilmektedir. Bir önceki kayıt alınan turdaki koltuk numarası ile tarih değişikliği yapılan turda aynı koltuk numarası garantisi verilememektedir.
24-) Seyahat sigorta poliçesi tur başlangıç tarihinden otuz (30) gün öncesinde kesilerek tur esnasında misafire teslim edilir. Seyahat sigortası kapsamında olacak tur iptal talepleri ile ilgili maddeler paket tur sözleşmesinde belirtilmiştir. Seyahat sigortası kapsamında talep edilecek ücret iadelerinde işlem süresi; talep tarihinden itibaren minimum iki (2) ay içerisinde sonuçlanır. Ücret iadesinin onaylanması durumunda iadeler misafirlerin kendi isimlerine olan banka hesap numaralarına ilgili sigorta şirketi tarafından yatırılır.
25-) Aktivite Turizm, kesin kayıt tarihine kadar fiyatlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Otellerden hareket saatlerini rehber belirleyecektir ve iklim koşullarına göre programda değişiklik yapabilir.
26-) İnternet sitemiz, sosyal medya hesapları, broşür vb. afişe edilen tüm tur fiyatlarımız nakit ödemelerde geçerli olan fiyatlardır. Fiyatlar kredi kartları ile yapılacak ödemelerde bankaların uygulamış olduğu komisyon oranlarına göre değişiklik gösterebilir.
27-) 18 yaşından küçükler yanlarında anne, baba, hala, teyze vb. kişilerle tur katılma zorunluluğu bulunmaktadır. 18 yaşından küçükler eğer turlara anne, baba vb. kişilerle katılmayacak olursa katılacak kişi muhakkak anne, baba vb. (yasal velisi kim ise) onun izini gösteren bir belge ile turlarımıza katılım sağlayabilir. Bunun dışında turlara katılımlarda AKTİVİTE TURİZM firmasının herhangi sorumluğu olmayacaktır.
28-) Belirtilen şartlar ve notlar paket tur sözleşmesinin ayrılmaz bir parçasıdır. Misafirlerimiz bu şartları kabul ederek turu satın almışlardır. Kesin kayıt esnasında; tur rezervasyon formu ve paket tur sözleşmesinin dikkatlice okunmasını tavsiye ederiz.
29-) Sözleşmeyi ve KVKK Politikasını okudum ve kabul ediyorum.
30-) Aktivite Turizm ve iş ortaklarının yukarıdaki tüm iletişim numaraları ve mail adresleri üzerinden benim ya da diğer katılımcı misafirler ile iletişime geçmesini, bilgilendirme, kampanya ve tanıtım içerikli elektronik ileti, toplu SMS vb. göndermesine izin veriyorum.
GENEL ŞARTLAR
B.) TESLİMAT VE İADE
İşbu Teslimat ve İade Şartlarının amacı, www.aktiviteturizm.com sitesinin kullanıcılarına ait Teslimat ve İade’ye İlişkin Koşul Ve Şartları belirlemektedir.
Teslimat:
Hizmet Aktivite Turizm’in hazırladığı ve satın alınan hizmetin belirlenen tarihinde sunulacaktır.
Aktivite Turizm sunduğu tur programı hakkında her türlü değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Aynı şekilde ALICI nın eksik veya yanlış bilgi bildirmesinden dolayı iletişim kurulamaması halinde uğrayacağı zarardan Aktivite Turizm hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.
ALICI, Aktivite Turizm’ in belirlediği ve kendisine bildirdiği kalkış yeri ve saatinde hazır olma zorunluluğu vardır aksi takdirde hiçbir hak talep edemez.
ALICI turu satın aldıktan sonra kendisine tur katılım sözleşmesi gönderilmektedir. ALICI bu katılım sözleşmesindeki iptal koşulları baz alınarak yapılacaktır.
İade işlemi Aktivite Turizm’e yazılı olarak bildirildikten 10 iş günü içinde ödeme işlemi gerçekleşecektir. ALICI satın alım işlemini kredi kartı veya online sistem üzerinden yapmış işe sonrasında banka komisyon bedelleri ALICI tarafından karşılanacaktır.
ALICI’nın kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan hizmetler için cayma hakkı söz konusu değildir.
Özel gruplar için hazırlanan varsa bu sözleşme dışında 2. Sözleşme maddeleri geçerli olacaktır.
ALICI hizmeti almaya başladığı andan itibaren herhangi bir sebeple iadesini talep edemez ve hiçbir hak talep edemez.
İade ödemeleri yalnız ALICI’nın hesabına yapılabilir onun dışında hiçbir ödeme yöntemi teklif edilemez.
Alışveriş kredi kartı ile ve taksitli olarak yapılmışsa, kredi kartına iade prosedürü şu şekilde uygulanacaktır: ALICI ürünü kaç taksit ile satın alma talebini iletmiş ise, Banka ALICI’ya geri ödemesini o taksitle yapmaktadır. Aktivite Turizm, bankaya ürün bedelinin tamamını tek seferde ödedikten sonra, Banka poslarından yapılan taksitli harcamaların ALICI’nın kredi kartına iadesi durumunda konuya müdahil tarafların mağdur duruma düşmemesi için talep edilen iade tutarları, yine taksitli olarak hamil taraf hesaplarına Banka tarafından aktarılır. ALICI’nın satış iptaline kadar ödemiş olduğu taksit tutarları, eğer iade tarihi ile kartın hesap kesim tarihleri çakışmazsa her ay karta 1 (bir) iade yansıyacak ve ALICI iade öncesinde ödemiş olduğu taksitleri satışın taksitleri bittikten sonra, iade öncesinde ödemiş olduğu taksit sayısı kadar ay daha alacak ve mevcut borçlarından düşmüş olacaktır.
Kredi kartı kullanılarak alınmış mal ya da hizmetin iadesi durumunda Aktivite Turizm, Banka ile yapmış olduğu sözleşme gereği ALICI’ya ücret iadesini nakit olarak ödeme yapamaz. Üye işyeri yani Aktivite Turizm, bir iade işlemi söz konusu olduğunda bankanın ilgili yazılımı aracılığıyla ücret iadesini yapacak olup, üye işyeri yani Aktivite Turizm ilgili meblağı Bankaya nakden ya da mahsuben ödemekle yükümlüdür bu yüzden yukarıda detayları belirtilen prosedür gereğince ALICI’ya nakit olarak ödeme yapabilmesi mümkün değildir. Ücret iadesi kredi kartına, ALICI’nın Bankaya bedeli tek seferde ödemesinden sonra, Banka tarafından yukarıdaki prosedür gereğince yapılacaktır.
İade:
GÜNÜBİRLİK TURLARDA;
1. Alıcı günübirlik turlarda hareket saatine 48 saat kalaya kadar yaptığı,
A. İptal işlemlerinde;
a. Alıcı nakit, havale, EFT ile ücret ödemesi yapmış ise herhangi bir kesintiye uğramadan alıcıya iade edilir.
b. Alıcı satış ofislerinden kredi kartı ile alım yaptıysa %4 kesintili şekilde iadesi yapılacaktır. İadesi havale, EFT yolu ile yapılacaktır. Aynı gün yapılan işlem saat 18:00'a kadar iadesi kesintisiz yapılacaktır. 18:00 dan sonra kalan işlemlerde kesintili yapılacaktır.
c. Alıcı internet sitesi veya online işlem (sibay, ödeal, vb.) alım yaptı ise 10 TL işlem ücreti kesintisi yapılarak iadesi yapılacaktır.
B. Değişiklik işlemlerinde;
a. Aktarılan turun ücreti ilk ödenen ücretten fazla ise aradaki fark tahsil edilir.
b. Aktarılan tur ücreti ilk ödenen ücretten az ise aradaki fark kesintisiz olarak iade edilir.
2. Alıcı günübirlik turlarda hareket saatine 24 - 48 saat (arasında) kala yaptığı,
A. İptal işlemlerinde;
a. Ödenen ücret %35 kesintili olarak alıcıya iade edilir.
B. Değişiklik işlemlerinde;
a. Ödenen ücretin %35'i kesilir ve ödeme diğer tura aktarılır. Aktarılan turun ücreti, aktarılan ödemeden fazla ise aradaki fark tahsil edilir.
b. Ödenen ücretin %35'i kesilir ve ödeme diğer tura aktarılır. Aktarılan turun ücreti, aktarılan ödemeden az ise aradaki fark iade edilir.
3. Alıcı günübirlik turlarda hareket saatine 15 - 24 saat (arasında) kala yaptığı,
A. İptal işlemlerinde;
a. Ödenen ücret %50 kesintili olarak alıcıya iade edilir.
B. Değişiklik işlemlerinde;
a. Ödenen ücretin %50'si kesilir ve ödeme diğer tura aktarılır. Aktarılan turun ücreti, aktarılan ödemeden fazla ise aradaki fark tahsil edilir.
b. Ödenen ücretin %50'si kesilir ve ödeme diğer tura aktarılır. Aktarılan turun ücreti, aktarılan ödemeden az ise aradaki fark iade edilir.
KONAKLAMALI TURLARDA;
1. Alıcı turun hareket 7 gün (168 saat) ve daha fazla kala yaptığı,
A. İptal işlemlerinde;
a. Alıcı nakit, havale, EFT ile ücret ödemesi yapmış ise herhangi bir kesintiye uğramadan alıcıya iade edilir.
b. Alıcı satış ofislerinden kredi kartı ile alım yaptıysa %4 kesintili şekilde iadesi yapılacaktır. İade havale, EFT yolu ile iadesi yapılacaktır.
c. Alıcı internet sitesi veya online işlem (sipay, ödeal, vb.) alım yaptı ise 10 TL işlem ücreti kesintisi yapılarak iadesi yapılacaktır.
B. Değişiklik işlemlerinde;
a. Aktarılan turun ücreti ilk ödenen ücretten fazla ise aradaki fark tahsil edilir.
b. Aktarılan tur ücreti ilk ödenen ücretten az ise aradaki fark kesintisiz olarak iade edilir.
c. Bileti açığa (Madde 4.) baz alınarak yapılabilir.
2. Alıcı hareket saatine 3 gün (72 saat) ve 6 gün (144 saat) arasında yaptığı,
A. İptal işlemlerinde;
a. Alıcı ödemenin tamamını yapmış ise %50 kesinti ile geri iadesi yapılacaktır.
b. Alıcı ücretin kaparo ödemesini yapmış ise kaparo iadesi bulunmamaktadır. %50 baz alınarak işlem yapılmaktadır. %50 üzeri ödemelerde üstü iade edilecek %50 altında yapılan ödemelerde %50’ye tamamlanacak şekilde tahsil edilecektir.
B. Değişiklik işlemlerinde;
a. Alıcı turu değişimi, erteleme ve açığa alma işlemi bulunmamaktadır.
3. Alıcı hareket saatine 2 gün (48 saat) ve daha az kala yaptığı,
A. İptal işlemlerinde,
a. Alıcı turu iptal hakkı bulunmamaktadır.
b. Alıcı turu değişimi, erteleme ve açığa alma işlemi bulunmamaktadır.
B. Değişiklik işlemlerinde,
a. Alıcı turu değişimi, erteleme ve açığa alma işlemi bulunmamaktadır.
4. Alıcı bileti açığa alma işlemlerinde tura kayıt oluşturulan tarih baz alınarak işlem yapılmaktadır. Tura ödenen tutar o tarihteki turun fiyatının tamamını ödemek koşuluyla ve o günkü tur ücretinin satın alınan tarihteki ücret farkının yarısını ödeyerek bilet aktif edilebilir.
5. Uçaklı turların acentemiz tarafından iptali durumunda satın alınan uçak bileti ücreti kesintisiz iade edilir. Alıcı'nın iptali durumunda uçak bileti ve tur biletinin tutarları ayrı hesaplanarak uçak bileti iadesi iptal koşulları göz önünde bulundurularak iadeler firmaların kesintileri kişiye yansıtılarak gerçekleşmektedir.
6. Satın alınan tur, satın alma tarihi ve saatinden itibaren 2 saat (120 dakika) içinde koşulsuz şartsız iptal edilebilir.
7. İndirimli ya da kampanyalı turlarda hiçbir şekilde iptal, iade ve değişiklik hakkı bulunmamaktadır.
8. Turlarda geçerli iptal ve güvence paketi satın alan kişiler için son 48 saat kalaya kadar kesintisiz iade ve değişim hakkı sunulmaktadır.
ALICI tüm yazılan şartları www.aktiviteturizm.com dan formu doldurarak veya hizmet satın alarak kabul etmiş olur.
Aktivite Grup Turizm Ticaret Limited Şirketi
Konaklamadan tura, vizesiz yurt dışı rotalardan günübirlik keşiflere kadar tüm seçenekler burada.
10286
Türkçe | ₺
English - $
İlk yorumu siz yapın