Daha fazla bilgi için KVKK bilgilendirmemizi, çerez kullanım ve gizlilik koşullarını inceleyebilirsiniz.
Oturum yönetimi, güvenlik ve temel site işlevleri için gereklidir. Bu çerezler olmadan site düzgün çalışmaz ve devre dışı bırakılamaz.
Ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığını anonim olarak ölçeriz. Hangi sayfaların popüler olduğunu ve kullanıcıların nerede zorluk yaşadığını anlamamıza yardımcı olur.
Size ve ilgi alanlarınıza uygun reklamlar göstermek için kullanılır. Kapatırsanız reklamları görmeye devam edersiniz, ancak daha az alakalı olabilirler.
Tur Tarihi: 13/08/26 - 24/08/26
UÇUŞ BİLGİLERİ
| Hava Yolu | Uçuş No | Kalkış Tarihi | Kalkış Havalimanı | Varış Tarihi | Varış Havalimanı |
| THY | 1751 | 13/08/26 07:10 | IST (IST) | 13/08/26 10:00 | (OSL) |
| THY | 1828 | 24/08/26 19:45 | CHARLES DE GAULLE (CDG) | 25/08/26 00:10 | IST (IST) |
VİZE
ÖNEMLİ BİLGİLER
1. Pasaport
Yurtdışı seyahatlerde pasaportun seyahat bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerli olması zorunludur. Ayrıca, 10 yıldan eski pasaportlarla seyahat yapılamaz ve yırtık veya yıpranmış pasaportlarla giriş mümkün değildir.
2. Vize
Vize başvurusu için en az 6 ay geçerli pasaport gerekir; belgeler, tur hareket tarihinden gidilecek ülkeye göre acente tarafından belirtilen tarihte eksiksiz olarak acenteye teslim edilmelidir.
Vize, tura ilk giriş yapılan veya en çok kalınan ülkeden alınmalıdır; aksi takdirde pasaport polisi giriş izni vermeyebilir ve acentenin sorumluluğu söz konusu değildir.
Tur iptalinde vize ve sigorta ücretleri iade edilmez. Acente, konsolosluk ile misafir arasında sadece aracıdır; vize onayı alınmaması veya gecikmesi durumlarından sorumlu tutulamaz.
3. Konaklama
Otel yıldız kategorisi, her ülkenin yerel otoriteleri tarafından belirlenir ve ülkeden ülkeye farklılık gösterebilir; bu nedenle acente, otellerin yıldız sınıflandırmasından sorumlu değildir.
Tur programında belirtilen otel isimleri yalnızca örnek teşkil etmek amacıyla verilmiştir; aynı yıldız kategorisi şartları korunmak koşuluyla farklı otellerde konaklama yapılabilir.
Fuar, kongre vb. yoğun dönemlerde planlı konaklama bölgesinden farklı bir bölgede konaklama yapılabilir. Bu durumda, otel değişikliği tur hareketinden 1 hafta önce yazılı olarak bildirilir.
Japonya ve bazı Avrupa destinasyonlarında 3 kişilik oda bulunmayabilir; bu durumda çift + tek kişilik oda kombini uygulanabilir.
Yatak tipi talepleri, otel müsaitliğine bağlıdır; çift kişilik yatak yerine iki ayrı yatak olarak konaklama yapılabilir.
3 kişilik odalarda bazı otellerde ek yatak (sofa - açılır yatak) olarak konaklama yapılabilir.
Tren, çadır gibi otel dışı konaklama türlerinde; özel tuvalet ve banyo bulunmayabilir, ortak alan tuvalet ve duş kullanımı gerekebilir. Üç kişilik konaklama seçeneği mevcut olmayabilir; bu gibi durumlarda konaklama genellikle çift + tek kişilik düzenlemelerle yapılır. Bu düzenlemeler, gemi turları dışında geçerlidir. Misafirler bu koşulları kabul etmiş sayılır ve acente bu durumlarla ilgili hiçbir sorumluluk üstlenmez.
4. Uçuş Bilgileri
Rezervasyon sırasında, pasaportta yer alan isim, doğum tarihi ve pasaport numarasının satış temsilcisine iletilmesi zorunludur. Tüm rezervasyon işlemleri bu bilgiler doğrultusunda gerçekleştirilir. Misafir; rezervasyon aşamasında ilettiği pasaport dışında farklı bir pasaportla seyahate katılırsa, bu durumdan kaynaklanan aksaklıklar, cezai yaptırımlar veya seyahate katılamama gibi sonuçlardan tek başına sorumludur.
Havayoluna ait iptal, rötar veya iniş şehri değişikliği gibi durumlar ortaya çıkabilir. Havayolu tarafından yapılan bu tür değişikliklerden acente sorumlu değildir. Gerek seyahat programı gerekse uçuş bilgileri, değişikliklere uyum sağlanarak misafirle paylaşılır.
Acenteden alınan iç hat bağlantı uçuşlarındaki değişikliklerden acente sorumlu tutulamaz. Misafir, iç hat bağlantısını kendisi sağlarsa, ana uçuşa bağlantı yapılamamasından doğacak tüm sonuçlardan tamamen kendisi sorumludur. Misafirlerin, iç hat bağlantısı almadan önce satış temsilcisi aracılığıyla mevcut uçuş saatlerini mutlaka teyit ettirmesi gerekmektedir.
Grup biletlerinde, gidiş uçuşu kullanılmazsa dönüş uçuşu da geçersiz olur.
5. Bagaj Politikası
Türkiye çıkışlı uçuşlarda valiz hakkı genellikle 20 kg, iç hatlarda 15 kg olabilir. Fazla bagaj ücretleri havayolu kurallarına göre belirlenir; acente bu konuda sorumlu değildir.
6. Tur Programı
Programlarda belirtilen geziler rehberin inisiyatifinde herhangi bir nedenden dolayı belirtilen gün/günler dışında başka bir gün yapılabilir.
Yerel otoritelerce izin verilmeyen veya mücbir sebeple gerçekleşemeyen turlar iptal edilir, acentenin sorumluluğu yoktur. Şartlara göre mümkünse en uygun alternatif gezi organize edilebilir.
Ekstra turlar; minimum katılım sayısı ile gerçekleştirilir.
7. Çocuk İndirimi ve Muvafakatname
Çocuk indirimi, yalnızca 2 yetişkin yanında olan belirli yaş grubundaki çocuklara uygulanır.
18 yaş altı reşit sayılmayan çocuklar, ebeveyni beraber turda değilse muvafakatname bulundurmak zorundadır.
8. Sağlık Beyanı
Rezervasyon sırasında misafir, kronik hastalık, alerji veya özel sağlık durumu gibi tıbbi bilgileri doğru ve eksiksiz olarak acenteye iletmekle yükümlüdür. Bu bilgilerin doğruluğundan yalnızca misafir sorumludur; acente bu konuda hiçbir yükümlülük kabul etmez.
Katılımcılar, rakım farkı, yürüyüş parkurları, merdiven iniş-çıkışları, 4×4 safari gibi fiziksel zorluk içeren aktiviteler öncesinde sağlık durumlarını ve fiziksel yeterliliklerini rezervasyon sırasında acenteye bildirmelidir. Fiziksel olarak bu aktivitelere uygun olmayan katılımcıların, turun akışını veya zamanlamasını etkilemesi hâlinde rehberin inisiyatifiyle bu aktivitelere dahil edilmemesi söz konusu olabilir. Bu durumda acente hiçbir sorumluluk üstlenmez.
Bazı ülkeler, sarıhumma, çocuk felci, menenjit gibi hastalıklara karşı uluslararası geçerliliğe sahip aşı sertifikaları talep etmektedir. Bu tür sertifikalara sahip olmayan yolcular, ülkeye girişte reddedilebilir. Acentenin bu belge gerekliliklerini sağlama yükümlülüğü yoktur; bu sorumluluk tamamen misafire aittir. Misafirlerin, acente tarafından belirtilen gerekli belgeleri temin etmekle yükümlüdür.
Misafirlerimize, seyahat süresince oluşabilecek hastalık, kaza veya tıbbi müdahale gerektiren durumlar için kapsamlı bir seyahat sağlık sigortası yaptırması önerilir. Sigorta poliçesinin kapsamı, limitleri ve geçerliliği misafir tarafından kontrol edilmeli ve kabul edilmelidir. Sigorta kapsamı dışındaki durumlarda acente hiçbir sorumluluk taşımaz.
9. Seyahat Sigortası
Mesleki Sorumluluk Sigortası: Bu sigorta, TURSABın zorunlu tuttuğu ve mesleki yükümlülükleri içeren bir sigortadır. Sağlık ve seyahat iptalini kapsamaz.
İptal Teminatlı Seyahat Sağlık Sigortası
Talep edilmesi halinde, ek ücret karşılığında düzenlenebilir. Ücret, katılımcının yaşı, gezi süresi ve tur bedeline göre değişiklik gösterir.
Bu sigorta, salgın hastalıkları kapsam dışı bırakır.
Poliçe, seyahatin başlangıç ve bitiş tarihleri arasında geçerlidir.
Gezi sırasında oluşabilecek hastalık veya yaralanmalarda, poliçede belirtilen istisnalar dışında, tüm dünyada 30.000 EUR ya kadar sağlık ve tedavi masraflarını karşılar.
10. Tur İptal Koşulları
İptal ve değişikliklerde "Acente Satış Sözleşmesi" hükümleri geçerlidir.
Tura yeterli katılım sağlanmazsa, tur hareketten en az 21 gün önce iptal edilir ve bu durum tüketiciye bildirilir.
11. Sorumluluk
Acente, taşımacılık, konaklama ve diğer hizmetleri üçüncü taraf sağlayıcılar aracılığıyla sunar. Grev, hava koşulları, mücbir sebepler vb. nedeniyle oluşabilecek aksaklıklardan acentenin sorumluluğu yoktur.
12. Diğer
Kayıp Eşya: Havalimanlarında, otobüslerde veya otellerde kaybolan, çalınan ya da hasar gören eşyalardan acente sorumlu tutulamaz. Misafirlerin kişisel eşyalarını güvence altına almaları tavsiye edilir.
Yemek Düzenlemeleri: Tur kapsamında verilen yemeklerde özel diyet talepleri (vegan, vejetaryen, glutensiz vb.) rezervasyon sırasında acenteye bildirilmelidir. Ancak her destinasyonda bu taleplerin karşılanması garanti edilemez ve ek maliyet çıkabilir.
Ekstra Turlar: Ekstra turlar, önceden belirlenen minimum katılım sayısı ile gerçekleştirilir ve bu bilgi tur öncesinde misafirlere yazılı olarak bildirilir. Katılım sayısının belirlenen sınırın altında kalması hâlinde, turun gerçekleşmesi için katılımcılardan kişi başı fiyat farkı talep edilebilir veya tur iptal edilebilir.
Hukuki Uyuşmazlıklar: Tura katılım ve ilgili tüm hizmetlere dair taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti yasaları geçerlidir. Yetkili mahkeme ve icra daireleri, İstanbul (Merkez) mahkemeleri ve icra daireleridir.
İstanbul - Oslo
Kuzey’in sessiz zarafetine yolculuk başlıyor. İstanbul’dan Türk Hava Yolları’nın tarifeli uçuşuyla sabah saatlerinde Oslo’ya varıyoruz. İskandinavya’nın dingin başkenti Oslo, temiz çizgileri, modern mimarisi ve doğayla kusursuz uyum içindeki yaşam biçimiyle ilk andan itibaren farklı bir dünyanın kapılarını aralıyor. Havalimanında bizleri bekleyen özel aracımızla şehir merkezine doğru ilerlerken, yolda Norveç’in düzenli şehir dokusunu ve pastoral manzaralarını hissediyoruz. Odalarımıza yerleşmeden önce, bavullarımızı otele teslim edip rehberimiz eşliğinde Oslo yürüyüş turuna çıkıyoruz. Günün en özel durağı: Oslo fiyordunun kenarında, çağdaş bir mimari harikası olarak yükselen MUNCH Müzesi. Burada, sanatçının “insanın iç çığlığını” simgeleyen başyapıtı The Scream (Çığlık) ile yüz yüze geliyoruz. Müzenin 11 katlı cam cephesinden Oslo fiyorduna bakan manzaralar eşliğinde, hem Munch’un hem de Norveç’in melankolik ruhuna tanıklık ediyoruz. Ardından, yürüyerek şehrin en canlı aksı Karl Johans Gate boyunca ilerliyoruz; kafe terasları, butik dükkânlar ve Norveç Kraliyet Sarayı’nın bahçeleri eşliğinde özgür bir keşif zamanı… Gün batımında Oslo’nun huzurlu atmosferiyle tanıştıktan sonra, akşam serbest zaman.
Oslo – Lillehammer – Sognefjord Bölgesi
Fiyortların kalbine doğru yavaş bir yolculuk. Sabah kahvaltının ardından, Norveç doğasının dinginliğini adım adım hissetmeye başlayacağımız yolculuğumuza çıkıyoruz. İlk durağımız, insanın tüm duygusal evrelerini bronz, granit ve demir heykellerle anlatan Vigeland Parkı — doğa, sanat ve insan bedeninin kusursuz birlikteliğini gözler önüne seren bu açık hava müzesi, Norveçli heykeltıraş Gustav Vigeland’ın ömrü boyunca süren çalışmasının bir eseri. Buradan, Oslo’nun kuzey yamacına doğru tırmanarak Holmenkollen’e ulaşıyoruz. Şehrin simgesi haline gelen kayak sıçrama kulesinin panoramik terasından, Oslo fiyordu ve çevresindeki ormanların sessiz uyumuna tanıklık ediyoruz. Bu manzara, İskandinavya’nın doğayla olan zarif uyumunun adeta bir özeti. Ardından kuzeye, Lillehammer yönünde ilerliyoruz. 1994 Kış Olimpiyatları’na ev sahipliği yapmış bu kasaba, ahşap mimarisi ve göl manzarasıyla tipik bir Norveç pastoral atmosferi sunuyor. Yol boyunca sık sık durarak Norveç’in kırsal peyzajını, kırmızı evleri, göller ve ormanların arasına saklanmış küçük köyleri gözlemliyoruz. Öğleden sonra fiyortların büyülü dünyasına yaklaşıyoruz. Sognefjord vadisine girmeden önce, Viking döneminden kalma ahşap mimarinin en güzel örneklerinden Borgund Stave Church’ü dışarıdan görüyoruz. Ejderha başlı ahşap sütunlarıyla, 12. yüzyıldan günümüze ulaşmış bu yapı, Norveç’in mitolojik geçmişine dokunurcasına bir iz bırakıyor. Akşamüstü Laerdal kasabasına vardığımızda, fiyordun sessiz sularına bakan otelimizde dinlenme zamanı. Gün, Norveç mutfağının sade ama rafine lezzetlerinden oluşan bir akşam yemeğiyle sona eriyor.
Sognefjord – Nærøyfjord – Flåm – Bergen
Su, dağ ve gökyüzünün birleştiği yerde: Norveç’in kalbi. Kahvaltının ardından, bugün Norveç’in en büyüleyici manzaralarından birine doğru yol alıyoruz. Kuzey’in sisli sabahında, fiyordun sularına vuran ilk ışıklarla birlikte Flåm vadisine ilerliyoruz — küçük bir köy ama doğanın kudretiyle şekillenmiş bir başyapıt. Burada bizi bekleyen tekneye binip, UNESCO Dünya Mirası listesindeki Nærøyfjord üzerinde süzülüyoruz. Yüksekliği bin metreyi bulan dik yamaçların arasında, gökyüzüne dokunurcasına yükselen dağlar, çağlayan şelaleler ve suya yansıyan bulutlar… Bu yolculukta fiyordlar sadece bir doğa harikası değil, aynı zamanda sessizliğin, sadeliğin ve zamansızlığın sembolü. Tekne turunun ardından, Avrupa’nın en dik eğimli hatlarından biri olan Flåmsbana trenine biniyoruz. Flåm’dan Myrdal’a uzanan bu kısa ama unutulmaz yolculuk, dağ köyleri, ormanlar ve şelaleler arasından kıvrılarak yükseliyor. Her bir virajda, Norveç’in nasıl bir kartpostal ülkesi olduğunu bir kez daha fark ediyoruz. Myrdal’da tren değiştirip Voss yönüne devam ediyoruz; burada bizi bekleyen özel aracımızla Bergen’e doğru yola çıkıyoruz. Akşamüzeri ulaştığımız Bergen, fiyortların kapısı ve Norveç’in kültürel kalbidir. Denizin, sanatın ve tarihî ahşap evlerin iç içe geçtiği bu şehir, modern Kuzey yaşamının zarif bir yansıması. Renkli Bryggen evlerinin arasındaki atmosfer, deniz tuzuyla karışan taze balık kokusu, fener ışıklarıyla dolu liman manzarası… Bu akşam, Bergen’in seçkin restoranlarından birinde Nordik mutfağının modern yorumlarını tadıyoruz.
Bergen
Renklerin, rüzgârın ve tarihin şehri. Sabah, denizden gelen tuzlu esintilerle birlikte Bergen’de yeni bir güne uyanıyoruz. Norveç’in ikinci büyük kenti olmasına rağmen, Bergen hâlâ bir balıkçı kasabasının sıcaklığını, bir sanat şehrinin zarafetini ve bir fiyort limanının dinginliğini koruyor. Kahvaltının ardından rehberimiz eşliğinde Bergen şehir turuna çıkıyoruz. İlk durağımız, 14. yüzyıldan bu yana aynı dokuyu koruyan Bryggen bölgesi — UNESCO Dünya Mirası listesinde yer alan bu tarihî rıhtım, renkli ahşap evleri, dar sokakları ve denize uzanan iskeleleriyle Orta Çağ’ın ticaret atmosferini hâlâ hissettirir. Burada Hanseatic tüccarlarının izlerini sürerken, Kuzey’in denizle kurduğu derin bağı daha iyi anlarız. Turun ardından Balık Pazarı’nda kısa bir yürüyüş molası veriyoruz. Somon, kral yengeç, ringa gibi Norveç’in sembolü hâline gelmiş lezzetlerle dolu tezgâhlar, taze pişen balık kokularıyla şehrin ritmini belirler. Kuzey mutfağının doğallığını ve sadeliğini bu kadar zarif biçimde sunabilen az şehir vardır. Günün devamında Bergen’in geçmişine dokunmak için, Gamle Bergen Açık Hava Müzesi’ni ziyaret ediyoruz. 19. yüzyıl Norveç’inden bugüne taşınmış ahşap evlerin arasında dolaşırken, zamanın yavaşladığı bir dünyaya adım atıyoruz. Her evin içinde, dönemin mobilyaları ve kostümleriyle canlandırılmış sahneler, Bergen halkının günlük yaşamına bir pencere açıyor. Öğleden sonra serbest zaman — isteyenler limandaki küçük kafe ve galerilerde vakit geçirebilir ya da Floibanen füniküleriyle şehrin tepelerinden manzaranın tadını çıkarabilir. Akşam, kuzeyin uzun gün batımıyla birlikte şehir altın bir ışığa bürünür.
Bergen - Faroe Adaları (Tórshavn)
Bulutların arasında kaybolan kara parçası: Faroe’ye varış. Sabah kahvaltının ardından Bergen havalimanına transfer. Kuzey Atlantik’in dalgaları üzerinde, sislerin ardında gizlenen bir ada grubuna doğru yola çıkıyoruz. Widerøe WF290 seferiyle, yaklaşık 1 saatlik kısa bir uçuşun ardından, Faroe Adaları’na — Vágar Havalimanı’na iniş yapıyoruz. Uçaktan ilk adımınızı attığınızda, deniz rüzgârı ve tuz kokusu yüzünüze çarpar; doğanın burada hâlâ hüküm sürdüğünü hemen hissedersiniz. Faroe Adaları, Norveç ile İzlanda arasında, sanki dünyanın geri kalanından bağımsız yaşayan 18 volkanik adadan oluşur. Her biri birbirine köprülerle, tünellerle ve bazen sadece rüzgârın rehberliğiyle bağlıdır. İlk keşif turumuz doğrudan Vágar Adası üzerinde: Rüzgârın yönüne göre değişen şelalesiyle ünlü Múlafossur, kayalıklara kurulmuş sessiz Gásadalur Köyü ve gökyüzüyle birleşen Leitisvatn Gölü. Bu adada manzara sadece görülmez; neredeyse hissedilir — suyun, rüzgârın ve taşın binlerce yıldır süren diyaloğu. Öğleden sonra Tórshavn’a doğru ilerliyoruz. Kıvrıla kıvrıla ilerleyen yollar, kuzey rüzgârına meydan okuyan koyun sürüleri ve sisin içinden beliren yeşil tepeler… Adanın ritmi yavaş, ama büyüsü derindir. Akşamüstü otelimize varıyoruz.. Gün batımıyla birlikte, gri tonların arasında kaybolan deniz ufku sizi sessizliğe davet eder. Dileyen misafirler, akşam yemeğini şehir merkezindeki seçkin restoranlarda (örneğin Áarstova veya Barbara Fish House) alabilir. Faroe mutfağı, kuzeyin sade malzemelerine mistik bir zarafet katar: kurutulmuş balık, kuzey denizinin kabukluları, deniz tuzu ve fermente aromalar…
Faroe “Golden Circle”
Rüzgârın, denizin ve efsanelerin çizdiği bir daire. Faroe Adaları’nda sabahlar farklıdır. Sis, gökyüzüyle deniz arasındaki sınırı siler; bazen birkaç metre öteniz bile bir sırra dönüşür. Bugün o sisin ardına, adaların ruhuna doğru yola çıkıyoruz. Kahvaltının ardından, “Faroe Golden Circle” olarak adlandırılan rotaya başlıyoruz — ama burada altın, parlayan taşlarda değil; doğanın kendisindedir. İlk durağımız Saksun, zamanın durduğu bir vadi köyü. Yeşil tepelerle çevrili küçük bir lagün, çim çatılı evler ve bir taş kilise… Gelgitin yönüne göre bazen denize açılan, bazen karaya dönüşen bu koy, adeta doğanın nefes alıp verdiği bir kalp gibi. Burada sessizlik bile bir ses taşır; koyunların çanları ve rüzgârın uğultusu, adanın tek müziğidir. Yola devam ederken, Ei?i köyü yakınlarında iki dev kayalık gövde karşımıza çıkar: Risin ve Kellingin — Faroe efsanelerine göre, İzlanda’yı çalmaya çalışan bir dev ve karısıdır. Güneş onları yakalayıp taşa çevirmiştir. Bu yüzden, adalılar sabahları önce onlara bakar; rüzgârın hangi yönden eseceğini onlar söyler. Rota boyunca yeşilin her tonunu, sisin içinden beliren küçük köyleri, denizin tuzlu kokusunu hissederek ilerliyoruz. Son durağımız Gjógv, “yarık” anlamına gelen doğal limanıyla bilinir. Yüzyıllardır küçük tekneler burada dalgalardan korunur, adalılar bu limandan dünyaya açılır. Burada kısa bir yürüyüş yapıyor, denizle dağların birbirine dokunduğu o nadir anlara tanıklık ediyoruz. Akşamüstü Tórshavn’a dönüşte yollar boş, gökyüzü gri ve zamansızdır. İsteyen misafirler şehir merkezinde seçkin restoranlarda akşam yemeği alabilir. Menülerde balık, kuzey otları, süt ürünleri ve fermente lezzetlerin sessiz uyumu sizi bekler.
Kalsoy Adası & Kuzey Köyleri
Kuzey’in yalnız adası, denizin kızı ve taşın sessizliği. Bugün Faroe Adaları’nın en etkileyici, en yalnız yüzüne — Kalsoy Adası’na — yol alıyoruz. Yerel halk buraya “flüt adası” der; çünkü uzun, ince yapısıyla okyanusun rüzgârını bir müzik gibi içine çeker. Sabah erken saatte Tórshavn’dan ayrılıp kısa bir feribot yolculuğuyla Kalsoy’a geçiyoruz. Sis, deniz ve kayalıkların arasından yavaşça yükselirken, adanın efsanelerine konu olmuş Kópakonan hikayesini hatırlarız: Bir zamanlar denizden çıkan bir fok kızı, bir insana âşık olur ve karaya gelir… Ama deniz onu hep çağırır, sonunda geri döner. Bugün adanın ucundaki deniz fenerinin yanında bu hikâyeyi anlatan bir heykel var — dalgalar yükselirken sanki fok kız hâlâ orada, tuzlu rüzgârın içinde nefes alıyor. Kalsoy’un dar yolları, her virajda başka bir manzara, başka bir yalnızlık sunar. Yolun sonunda, deniz fenerine kadar yürüyüş yapanlar için ufuk çizgisi bir tabloya dönüşür: Aşağıda köpüren Kuzey Atlantik, yukarıda uçurumun üzerinde siz. İnsanın küçüklüğünü, doğanın sonsuzluğunu anlatan bir deneyim. Öğle saatlerinde Vidareidi köyüne uğruyoruz — Faroe’nin en kuzey noktası. Burada rüzgâr kesilmez, deniz hiç durmaz. Köy kilisesi beyaz taşlarıyla gri manzaranın ortasında bir sükûnet sembolü gibidir. Kısa bir yürüyüşle çevredeki kayalıklara çıkıyor, adanın nefesini hissediyoruz. Dönüş yolunda Klaksvík kasabasında mola veriyoruz. Faroe’nin ikinci büyük yerleşimi olan bu liman kasabası, yüzyıllardır balıkçılıkla yaşayan insanların sessiz dayanıklılığını yansıtır. Burada sade bir öğle yemeği molası veriyoruz; yerel çorba, balık ve taze ekmeklerle kuzeyin mutfağına bir ara dokunuş. Akşamüstü tekrar Tórshavn’a dönüyoruz. Günün sonunda, otelinizin panoramik manzarasında sessiz bir akşam… Faroe’de, bazen hiçbir şey yapmamak bile bir deneyimdir.
Faroe - Blue Lagoon - Reykjavik
Ateşin ve buzun ülkesine geçiş: elementlerin dansı. Sabah, Faroe’nin gri tonlarına uyanıyoruz. Okyanusla gökyüzünün birbirine karıştığı bu topraklara veda etmeden önce son kez tepelerdeki sisin içinde yürüyen koyunları, kıyıya çarpan dalgaları ve rüzgârın yonttuğu taş evleri izliyoruz. Bu topraklar, sessizliğiyle insanın içine işleyen bir güzellik bırakır. Kahvaltı sonrası havalimanına transfer ve kısa bir uçuşla İzlanda’ya, “ateşin ve buzun ülkesine” geçiyoruz. FI301 Vágar – Keflavík 14:40–15:25 uçuşu sonrası uçaktan indiğimizde, doğa bir kez daha karşımıza bambaşka bir yüzle çıkar: Siyah lav taşları, yerden yükselen buharlar, volkanik bir manzara… İzlanda, yeryüzünün kalbinin hâlâ attığını hatırlatır. Varışta, ilk durağımız doğrudan Blue Lagoon. Sıcak, mineralli termal suların içinde, vücudunuzun tüm yol yorgunluğunu bıraktığı, adeta yeniden doğmuş gibi hissettiren bir deneyim… Mavi ve gri tonlarının birbirine karıştığı bu manzara, İzlanda doğasının özüdür: sert ama şifalı, yalın ama büyüleyici. Yüzyıllar boyunca yeraltından gelen lav suları, bugün dünyanın en ünlü spa’larından birine dönüşmüştür. Termal suların buğusu içinde birkaç saatlik keyifli bir dinlenmenin ardından, özel aracımızla Reykjavik’e transfer oluyoruz. Şehrin girişinde modern binalar ve renkli evler arasında yürürken, kuzeyin en yaratıcı şehirlerinden birine adım atmanın enerjisini hissedersiniz. Otele yerleşme sonrası serbest zaman. İsteyen misafirler şehir merkezinde kısa bir akşam yürüyüşü yapabilir; Hallgrímskirkja Kilisesi’nin önünden kuzey gökyüzünü izlemek ya da deniz kenarındaki “Sun Voyager” heykeli önünde gün batımını yakalamak için mükemmel bir andır.
Reykjavik – Golden Circle
Yeryüzünün nefesi, ateşin ve suyun hikâyesi. Sabah kahvaltısının ardından İzlanda’nın doğa, tarih ve mitolojiyi iç içe geçiren en simgesel rotasına doğru yola çıkıyoruz: Golden Circle — Altın Çember. Bu üç durak, bir ülkenin sadece coğrafyasını değil, aynı zamanda ruhunu da anlatır. İlk durağımız, İzlanda’nın kutsal vadisi Thingvellir Milli Parkı (UNESCO). Burada Kuzey Amerika ve Avrasya tektonik levhalarının birbirinden ayrıldığı yerde yürürken, yeryüzünün canlı bir varlık olduğunu hissedersiniz. Her birkaç yüzyılda bir, kara yavaşça çatlar ve yeni bir İzlanda şekillenir. Aynı zamanda burası, dünyanın en eski parlamentolarından Althingi’nin (M.S. 930) kurulduğu yerdir — doğa ile insanın kaderinin kesiştiği bir sahne. İkinci durakta yeryüzü nefes almaya başlar: Geysir Jeotermal Alanı. Yeraltından yükselen buharlar, sülfür kokusu, kabaran toprak ve birkaç dakikada bir gökyüzüne fışkıran Strokkur gayzeri… Bu sahne, doğanın nasıl bir güçle hareket ettiğini izleme fırsatıdır — kontrolsüz, ama büyüleyici. Son durağımız, İzlanda’nın gururu Gullfoss Şelalesi. Buzullardan doğan su, iki kademeli dev bir yarıktan aşağı dökülürken gökyüzünde dans eden sis ve gökkuşaklarıyla birleşir. Suyun sesi, rüzgârın uğultusuyla birleşerek İzlanda’nın kalp atışına dönüşür. Burada durup sadece izlemek bile, doğanın önünde duyulan derin bir saygı anıdır. Akşamüzeri Reykjavik’e dönüşte şehir ışıkları uzaktan görünür; bir yanda modern hayat, diğer yanda kadim doğa… Bu akşam şehir merkezinde özel veda yemeği alıyoruz. İzlanda mutfağının çağdaş yorumu — taze deniz ürünleri, kuzey otları ve lav tuzu — gezinin son gününe yakışır bir zarafetle sunulur.
Reykjavik - Parisi - İstanbul
Son sabahımızı İzlanda’nın dingin sessizliği içinde karşılıyoruz. Bir hafta boyunca doğayla kurduğumuz bağ, artık bir seyahatten çok derin bir farkındalığa dönüşmüş durumda. Erken saatlerde otelden ayrılarak Reykjavik Keflavik Havalimanı’na transfer oluyoruz. Lav arazileri arasında ilerlerken, sanki dünyanın kenarından ayrılıyormuşuz hissi eşlik ediyor bize. Icelandair’in FI542 seferi ile saat 07:35’te Paris’e hareket ediyor, 13:00’te varıyoruz. Ardından Türk Hava Yolları’nın TK1782 seferi ile saat 19:45’te İstanbul’a uçuyoruz. Gece saat 00:10’da İstanbul’a varışımızla, bu masalsı coğrafyayı geride bırakırken; kuzeyin melankolik güzelliği hafızamızda kalmaya devam ediyor. Bir kez daha şunu hatırlarız: Bazen yolculuk bitmez, sadece biçim değiştirir.
A.) GENEL HÜKÜMLER
1-) Günübirlik turlarda ve konaklamalı turlarda satın alma işlemi gerçekleştiğinde ALICI'ya bilet ve genel hükümler, iptal, değişiklik ve iade koşullarının bilgilendirme formu gönderilmektedir (Whatsapp üzerinden alım yapan kişiler için) bulunduğu bölgede satış ofisinden turu satın alan kişilerin genel hükümler, iptal, değişiklik ve iade koşullarının bulunduğu metni satış temsilcilerimizden istemesi gerekmektedir. Biletinin içerisinde yer alan tur katılım sözleşmesi ve genel hükümler, iptal, değişiklik ve iade koşulları turu satın alındığı andan itibaren geçerli sayılacaktır. Sözleşmede ismi geçen kişi veya kişiler yahut gruplar ya da şirket vb. sözleşme koşullarını kabul etmiş sayılacaktır.
2-) Konaklamalı turlarda özel olarak koltuk satışları yapılmaktadır. Bunların güncel bilgisini satış temsilcilerimizden öğrenebilirsiniz. Seçim yapmak zorunlu değildir seçim yapmayan kişilere sistem tarafından rastgele koltuk numarası atanacaktır. Günübirlik turlarda koltuk sözü veya satışı bulunmamaktadır.
3-) Günübirlik turlarda tur şirketi turun kalkmasına son 8 saat kalana kadar turu iptal etme hakkı bulunmaktadır. İptallerde tura ödemiş olduğu ücret ALICI'nın isteği doğrultusunda bir başka gezi için saklanır veya iade edilir.
4-) Günübirlik turlarda katılımcı tarafından turun kalkış saatinden son 15 saatten az kala yapılacak iptallerde ücret iadesi yapılmaz. ALICI'ya gönderilen biletteki saat baz alınıp işlem yapılacaktır. Saat değişikliği gibi durumlar iptal işleminden geçersiz sayılacaktır.
5-) Tur esnasında kullanılmayan hizmet bedelinin sonradan iadesi mümkün değildir.
6-) Turlarımız otel, ulaşım aracı, tur programı ve rehberlik hizmetleri ile bir bütündür, ayrı ayrı düşünülmez.
7-) Gezi ücretine dahil olmayan yemeklerde rehber yer önerir, ancak önerilen yerlerden hizmet alma zorunluluğu yoktur. Gezi programını aksatmamak koşuluyla konuklarımız diledikleri yerden hizmet alabilirler.
8-) Belirtilen kalkış saatlerinde misafirlerin biniş yerlerinde olmamaları durumunda maksimum bekleme süresi 15 dakikadır. 15 dakika beklemenin sonunda katılımcılar henüz gelmediyse araç hareket edecektir. Bu durumda katılımcıya herhangi bir iade yapılmayacak, turu farklı bir tarihe ertelenmeyecektir. Katılımcı ya da katılımcıların hakkı yanacaktır. Tur esnasında (günübirlik, konaklamalı tur, kültür turları(uçaklı turlar dahil), vb.) belirtilen sürelere uymayan turun akışını bozan kişi, kişiler, grup, vb. tur yetkilisi tarafından en uygun ulaşım noktasında bırakılmak koşulu ile turdan ayırma yetkisi bulunmaktadır. Misafirlerin tazminat hakkı bulunmaz.
9-) Turlarımız, tura kayıt yaptıran kişi sayısına göre; 15-17 kişide özel dizayn minibüs ile, 18-30 kişide lüks küçük otobüs ile, 30 kişinin üstünde ise 46 kişilik lüks otobüs ile yapılmaktadır. Turlarımızın, yeterli sayıya ulaşamaması ve iptal olması durumunda (min.12 Kişi) konaklamalı turlar, kültür turlarında(uçaklı turlar dahil) minimum 1 gün önceden günübirlik turlarda minimum turun kalkışından 8 saat önceden haber verilerek iptal edilir. Misafirin tazminat hakkı yoktur.
10-) Geziye çıkmadan ve gezi sırasında gezinin gerçekleşmesini olumsuz etkileyecek nitelikte meydana gelebilecek herhangi bir siyasi olay, grev, afet, hava şartları ve devletlerarası ilişkilerde yaşanan olumsuzluklar mücbir sebep olarak kabul edilir ve ilgili hükümlere göre karşılıklı olarak feshedilir. Araç arızası veya kazasına bağlı sebeplerde aynı özelliklerde yeni bir araç sağlanır. Tur esnasında mücbir sebeplerden ötürü turun devam edememesi söz konusu olur ise tur şirketi herhangi bir maddi yükümlülük taşımamaktadır.
11-) Günübirlik turlarda veya konaklamalı tur, kültür turlarında AKTİVİTE TURİZM gerekli koşullarda tur çıkış saatlerinde değişim hakkına sahiptir misafirin tazminat hakkı bulunmaz. Turlarımız (uçaklı turlarda rötarlarda dahil) esnasında yol durumuna bağlı olarak yaşanabilecek gecikmelerden dolayı firmamız sorumlu tutulamaz.
12-) Seyahat halinde yaşanabilecek kaza esnasında oluşabilecek yaralanma, ölüm veya sakatlık gibi durumlarda tüm sorumluluk taşıyıcı firmaya aittir ve aracın sahip olduğu sigortalar geçerlidir.
13-) Tura katılan tüketicinin; Valizlerin ve içindeki eşyaların her türlü sorumluluğu sahiplerine aittir.
14-) Aktivite Turizm, kategorisi aynı kalmak kaydıyla otel isimlerini değiştirme hakkını saklı tutar. Konaklama yapılan şehirlerde ulusal düzeyde kongre, fuar, ulusal bayram veya tatil dönemi olması durumunda konaklamalar çevre şehirlerde/ilçelerde yapılabilir.
15-) Üç kişilik odalarda 3. yatak uygulaması olup, 3. yatak standart yataklar ile aynı boyutta olmayabilir. Çocuk indirimi sadece iki (2) yetişkin yanında kalan ilk çocuk için geçerlidir.
16-) Turun acentemiz tarafından mücbir sebepler dışında iptali durumunda vize acentemiz tarafından alınmış ise ücreti iade edilir. Aksi durumlarda vize ücreti iadesi yapılmaz.
17-) Konaklamalı programlarda belirtilen geziler mücbir nedenlerden dolayı belirtilen gün/günler dışında başka bir gün yapılabilir.
18-) Yerel otoriteler tarafından gezilmesine, gidilmesine herhangi bir sebeple izin verilmeyen gezi ya da turlar yapılmaz. Bu gezi ya da turların yapılamamasından Aktivite Turizm sorumlu tutulamaz.
19-) Aktivite Turizm yurtdışı turlarında yolcu ile konsolosluk arasında aracı konumundadır. Konsolosluk gerekli gördüğü durumlarda vize vermeme hakkına sahiptir, Yolcunun vize alamaması ile ilgili olarak Aktivite Turizm’in hiçbir sorumluluğu yoktur. Şahsi vize başvurularında Aktivite Turizm’in herhangi bir yaptırımı ve sorumluluğu bulunmamaktadır. Tüketiciler bu şartları kabul ederek tura kayıt yaptırmışlardır.
20-) Yurtdışı turlarında T.C. vatandaşları için vize uygulaması vardır. Vize başvurusu için seyahat bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerli pasaport ile acentemizden temin edebileceğiniz “Vize İçin Gerekli Evraklar” listesinde belirtilen belgeler ile ilgili konsolosluğa başvurmak gerekmektedir. Yeşil pasaport sahipleri için vize uygulaması olmayıp, seyahat bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerli pasaport yeterlidir. Vize alınmış olması, ülkeye giriş yapılabileceği anlamına gelmez, pasaport polisinin sizi ülkeye sokmama yetkisi vardır. Bu durumdan Aktivite Turizm sorumlu değildir, sorumluluk yolcuya aittir.
21-) Programda ekstra olarak belirtilen geziler yeterli katılım olmaması halinde yapılamayabilir. Turların yapılamamasından Aktivite Turizm sorumlu tutulamaz.
22-) Tur iptallerinde ücret İadeleri; misafirlere ödeme şekillerine göre yapılır. Döviz olarak yapılan ödemeler döviz cinsinden, TL olarak yapılan ödemeler TL cinsinden ödeme şekillerine göre iade edilir. Ücret iadelerinde kur farkı talep edilemez.
23-) Tarih değişikliği talebi misafirlerin istedikleri tur tarihinin müsait olması durumunda gerçekleşecek olup, koltuk numarası ise müsaittik durumuna göre verilmektedir. Bir önceki kayıt alınan turdaki koltuk numarası ile tarih değişikliği yapılan turda aynı koltuk numarası garantisi verilememektedir.
24-) Seyahat sigorta poliçesi tur başlangıç tarihinden otuz (30) gün öncesinde kesilerek tur esnasında misafire teslim edilir. Seyahat sigortası kapsamında olacak tur iptal talepleri ile ilgili maddeler paket tur sözleşmesinde belirtilmiştir. Seyahat sigortası kapsamında talep edilecek ücret iadelerinde işlem süresi; talep tarihinden itibaren minimum iki (2) ay içerisinde sonuçlanır. Ücret iadesinin onaylanması durumunda iadeler misafirlerin kendi isimlerine olan banka hesap numaralarına ilgili sigorta şirketi tarafından yatırılır.
25-) Aktivite Turizm, kesin kayıt tarihine kadar fiyatlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Otellerden hareket saatlerini rehber belirleyecektir ve iklim koşullarına göre programda değişiklik yapabilir.
26-) İnternet sitemiz, sosyal medya hesapları, broşür vb. afişe edilen tüm tur fiyatlarımız nakit ödemelerde geçerli olan fiyatlardır. Fiyatlar kredi kartları ile yapılacak ödemelerde bankaların uygulamış olduğu komisyon oranlarına göre değişiklik gösterebilir.
27-) 18 yaşından küçükler yanlarında anne, baba, hala, teyze vb. kişilerle tur katılma zorunluluğu bulunmaktadır. 18 yaşından küçükler eğer turlara anne, baba vb. kişilerle katılmayacak olursa katılacak kişi muhakkak anne, baba vb. (yasal velisi kim ise) onun izini gösteren bir belge ile turlarımıza katılım sağlayabilir. Bunun dışında turlara katılımlarda AKTİVİTE TURİZM firmasının herhangi sorumluğu olmayacaktır.
28-) Belirtilen şartlar ve notlar paket tur sözleşmesinin ayrılmaz bir parçasıdır. Misafirlerimiz bu şartları kabul ederek turu satın almışlardır. Kesin kayıt esnasında; tur rezervasyon formu ve paket tur sözleşmesinin dikkatlice okunmasını tavsiye ederiz.
29-) Sözleşmeyi ve KVKK Politikasını okudum ve kabul ediyorum.
30-) Aktivite Turizm ve iş ortaklarının yukarıdaki tüm iletişim numaraları ve mail adresleri üzerinden benim ya da diğer katılımcı misafirler ile iletişime geçmesini, bilgilendirme, kampanya ve tanıtım içerikli elektronik ileti, toplu SMS vb. göndermesine izin veriyorum.
GENEL ŞARTLAR
B.) TESLİMAT VE İADE
İşbu Teslimat ve İade Şartlarının amacı, www.aktiviteturizm.com sitesinin kullanıcılarına ait Teslimat ve İade’ye İlişkin Koşul Ve Şartları belirlemektedir.
Teslimat:
Hizmet Aktivite Turizm’in hazırladığı ve satın alınan hizmetin belirlenen tarihinde sunulacaktır.
Aktivite Turizm sunduğu tur programı hakkında her türlü değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Aynı şekilde ALICI nın eksik veya yanlış bilgi bildirmesinden dolayı iletişim kurulamaması halinde uğrayacağı zarardan Aktivite Turizm hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.
ALICI, Aktivite Turizm’ in belirlediği ve kendisine bildirdiği kalkış yeri ve saatinde hazır olma zorunluluğu vardır aksi takdirde hiçbir hak talep edemez.
ALICI turu satın aldıktan sonra kendisine tur katılım sözleşmesi gönderilmektedir. ALICI bu katılım sözleşmesindeki iptal koşulları baz alınarak yapılacaktır.
İade işlemi Aktivite Turizm’e yazılı olarak bildirildikten 10 iş günü içinde ödeme işlemi gerçekleşecektir. ALICI satın alım işlemini kredi kartı veya online sistem üzerinden yapmış işe sonrasında banka komisyon bedelleri ALICI tarafından karşılanacaktır.
ALICI’nın kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan hizmetler için cayma hakkı söz konusu değildir.
Özel gruplar için hazırlanan varsa bu sözleşme dışında 2. Sözleşme maddeleri geçerli olacaktır.
ALICI hizmeti almaya başladığı andan itibaren herhangi bir sebeple iadesini talep edemez ve hiçbir hak talep edemez.
İade ödemeleri yalnız ALICI’nın hesabına yapılabilir onun dışında hiçbir ödeme yöntemi teklif edilemez.
Alışveriş kredi kartı ile ve taksitli olarak yapılmışsa, kredi kartına iade prosedürü şu şekilde uygulanacaktır: ALICI ürünü kaç taksit ile satın alma talebini iletmiş ise, Banka ALICI’ya geri ödemesini o taksitle yapmaktadır. Aktivite Turizm, bankaya ürün bedelinin tamamını tek seferde ödedikten sonra, Banka poslarından yapılan taksitli harcamaların ALICI’nın kredi kartına iadesi durumunda konuya müdahil tarafların mağdur duruma düşmemesi için talep edilen iade tutarları, yine taksitli olarak hamil taraf hesaplarına Banka tarafından aktarılır. ALICI’nın satış iptaline kadar ödemiş olduğu taksit tutarları, eğer iade tarihi ile kartın hesap kesim tarihleri çakışmazsa her ay karta 1 (bir) iade yansıyacak ve ALICI iade öncesinde ödemiş olduğu taksitleri satışın taksitleri bittikten sonra, iade öncesinde ödemiş olduğu taksit sayısı kadar ay daha alacak ve mevcut borçlarından düşmüş olacaktır.
Kredi kartı kullanılarak alınmış mal ya da hizmetin iadesi durumunda Aktivite Turizm, Banka ile yapmış olduğu sözleşme gereği ALICI’ya ücret iadesini nakit olarak ödeme yapamaz. Üye işyeri yani Aktivite Turizm, bir iade işlemi söz konusu olduğunda bankanın ilgili yazılımı aracılığıyla ücret iadesini yapacak olup, üye işyeri yani Aktivite Turizm ilgili meblağı Bankaya nakden ya da mahsuben ödemekle yükümlüdür bu yüzden yukarıda detayları belirtilen prosedür gereğince ALICI’ya nakit olarak ödeme yapabilmesi mümkün değildir. Ücret iadesi kredi kartına, ALICI’nın Bankaya bedeli tek seferde ödemesinden sonra, Banka tarafından yukarıdaki prosedür gereğince yapılacaktır.
İade:
GÜNÜBİRLİK TURLARDA;
1. Alıcı günübirlik turlarda hareket saatine 48 saat kalaya kadar yaptığı,
A. İptal işlemlerinde;
a. Alıcı nakit, havale, EFT ile ücret ödemesi yapmış ise herhangi bir kesintiye uğramadan alıcıya iade edilir.
b. Alıcı satış ofislerinden kredi kartı ile alım yaptıysa %4 kesintili şekilde iadesi yapılacaktır. İadesi havale, EFT yolu ile yapılacaktır. Aynı gün yapılan işlem saat 18:00'a kadar iadesi kesintisiz yapılacaktır. 18:00 dan sonra kalan işlemlerde kesintili yapılacaktır.
c. Alıcı internet sitesi veya online işlem (sibay, ödeal, vb.) alım yaptı ise 10 TL işlem ücreti kesintisi yapılarak iadesi yapılacaktır.
B. Değişiklik işlemlerinde;
a. Aktarılan turun ücreti ilk ödenen ücretten fazla ise aradaki fark tahsil edilir.
b. Aktarılan tur ücreti ilk ödenen ücretten az ise aradaki fark kesintisiz olarak iade edilir.
2. Alıcı günübirlik turlarda hareket saatine 24 - 48 saat (arasında) kala yaptığı,
A. İptal işlemlerinde;
a. Ödenen ücret %35 kesintili olarak alıcıya iade edilir.
B. Değişiklik işlemlerinde;
a. Ödenen ücretin %35'i kesilir ve ödeme diğer tura aktarılır. Aktarılan turun ücreti, aktarılan ödemeden fazla ise aradaki fark tahsil edilir.
b. Ödenen ücretin %35'i kesilir ve ödeme diğer tura aktarılır. Aktarılan turun ücreti, aktarılan ödemeden az ise aradaki fark iade edilir.
3. Alıcı günübirlik turlarda hareket saatine 15 - 24 saat (arasında) kala yaptığı,
A. İptal işlemlerinde;
a. Ödenen ücret %50 kesintili olarak alıcıya iade edilir.
B. Değişiklik işlemlerinde;
a. Ödenen ücretin %50'si kesilir ve ödeme diğer tura aktarılır. Aktarılan turun ücreti, aktarılan ödemeden fazla ise aradaki fark tahsil edilir.
b. Ödenen ücretin %50'si kesilir ve ödeme diğer tura aktarılır. Aktarılan turun ücreti, aktarılan ödemeden az ise aradaki fark iade edilir.
KONAKLAMALI TURLARDA;
1. Alıcı turun hareket 7 gün (168 saat) ve daha fazla kala yaptığı,
A. İptal işlemlerinde;
a. Alıcı nakit, havale, EFT ile ücret ödemesi yapmış ise herhangi bir kesintiye uğramadan alıcıya iade edilir.
b. Alıcı satış ofislerinden kredi kartı ile alım yaptıysa %4 kesintili şekilde iadesi yapılacaktır. İade havale, EFT yolu ile iadesi yapılacaktır.
c. Alıcı internet sitesi veya online işlem (sipay, ödeal, vb.) alım yaptı ise 10 TL işlem ücreti kesintisi yapılarak iadesi yapılacaktır.
B. Değişiklik işlemlerinde;
a. Aktarılan turun ücreti ilk ödenen ücretten fazla ise aradaki fark tahsil edilir.
b. Aktarılan tur ücreti ilk ödenen ücretten az ise aradaki fark kesintisiz olarak iade edilir.
c. Bileti açığa (Madde 4.) baz alınarak yapılabilir.
2. Alıcı hareket saatine 3 gün (72 saat) ve 6 gün (144 saat) arasında yaptığı,
A. İptal işlemlerinde;
a. Alıcı ödemenin tamamını yapmış ise %50 kesinti ile geri iadesi yapılacaktır.
b. Alıcı ücretin kaparo ödemesini yapmış ise kaparo iadesi bulunmamaktadır. %50 baz alınarak işlem yapılmaktadır. %50 üzeri ödemelerde üstü iade edilecek %50 altında yapılan ödemelerde %50’ye tamamlanacak şekilde tahsil edilecektir.
B. Değişiklik işlemlerinde;
a. Alıcı turu değişimi, erteleme ve açığa alma işlemi bulunmamaktadır.
3. Alıcı hareket saatine 2 gün (48 saat) ve daha az kala yaptığı,
A. İptal işlemlerinde,
a. Alıcı turu iptal hakkı bulunmamaktadır.
b. Alıcı turu değişimi, erteleme ve açığa alma işlemi bulunmamaktadır.
B. Değişiklik işlemlerinde,
a. Alıcı turu değişimi, erteleme ve açığa alma işlemi bulunmamaktadır.
4. Alıcı bileti açığa alma işlemlerinde tura kayıt oluşturulan tarih baz alınarak işlem yapılmaktadır. Tura ödenen tutar o tarihteki turun fiyatının tamamını ödemek koşuluyla ve o günkü tur ücretinin satın alınan tarihteki ücret farkının yarısını ödeyerek bilet aktif edilebilir.
5. Uçaklı turların acentemiz tarafından iptali durumunda satın alınan uçak bileti ücreti kesintisiz iade edilir. Alıcı'nın iptali durumunda uçak bileti ve tur biletinin tutarları ayrı hesaplanarak uçak bileti iadesi iptal koşulları göz önünde bulundurularak iadeler firmaların kesintileri kişiye yansıtılarak gerçekleşmektedir.
6. Satın alınan tur, satın alma tarihi ve saatinden itibaren 2 saat (120 dakika) içinde koşulsuz şartsız iptal edilebilir.
7. İndirimli ya da kampanyalı turlarda hiçbir şekilde iptal, iade ve değişiklik hakkı bulunmamaktadır.
8. Turlarda geçerli iptal ve güvence paketi satın alan kişiler için son 48 saat kalaya kadar kesintisiz iade ve değişim hakkı sunulmaktadır.
ALICI tüm yazılan şartları www.aktiviteturizm.com dan formu doldurarak veya hizmet satın alarak kabul etmiş olur.
Aktivite Grup Turizm Ticaret Limited Şirketi
Konaklamadan tura, vizesiz yurt dışı rotalardan günübirlik keşiflere kadar tüm seçenekler burada.
10286
Türkçe | ₺
English - $
İlk yorumu siz yapın