Daha fazla bilgi için KVKK bilgilendirmemizi, çerez kullanım ve gizlilik koşullarını inceleyebilirsiniz.
Oturum yönetimi, güvenlik ve temel site işlevleri için gereklidir. Bu çerezler olmadan site düzgün çalışmaz ve devre dışı bırakılamaz.
Ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığını anonim olarak ölçeriz. Hangi sayfaların popüler olduğunu ve kullanıcıların nerede zorluk yaşadığını anlamamıza yardımcı olur.
Size ve ilgi alanlarınıza uygun reklamlar göstermek için kullanılır. Kapatırsanız reklamları görmeye devam edersiniz, ancak daha az alakalı olabilirler.
RUSYA'NIN İKİ BAŞKENTİ MOSKOVA ST. PETERSBURG TURU
AJET HAVAYOLLARI İLE
5 GECE OTEL KONAKLAMALI
İstanbul – Moskova
İstanbul Havalimanı Dış Hatlar Gidiş Terminali Ajet kontuarı önünde siz değerli konuklarımızla uçuştan 17:45 ‘de buluşma. Bilet, bagaj ve biniş işlemlerinin ardından Ajet Havayollarının tarifeli seferi VF275 ile saat 20:45’te Moskova’ya hareket.
Moskova
Yerel saat 00:50’de Moskova Havalimanına varış. Bagaj işlemlerimizin ardından otelimize hareket ediyoruz. Buluşma saatine kadar dinleniyoruz. Sabah otelde alacağımız kahvaltının ardından Kızıl Meydan ve Kremlin Sarayını göreceğimiz panoramik şehir turumuzu gerçekleştiriyoruz. Dileyen misafirlerimiz ekstra düzenlenecek olan Moskova İkonları turuna ve/veya Moskova Metrosu ve Arbat Caddesi turuna katılabilirler. Turumuzun ardından otelimize transfer ve serbest zaman. Geceleme otelimizde. Ekstra Tur: Moskova İkonları Turu Kişi Başı 25 € Moskova şehir turunda göreceğimiz yerler arasında Siyasi ve toplumsal çalkantılara sahne olmuş tarihi merkez Kızıl Meydan; Korkunç İvan olarak bilinen Çar’ın on altıncı yüzyılda yaptırdığı, her kubbesi bir Rus zaferine karşılık gelen Aziz Vasil Katedrali; katedralin önünde bulunan, iki ünlü Rus prensini, Minin ve Pozharski’yi gösteren, kentin simgelerinden olan anıt heykel; hemen sonundaki GUM Alışveriş Merkezi; komşusu Kremlin Sarayı; tüm dünyada komünist ideolojinin simgesi olan Lenin’in mumyasını barındıran ihtişamlı Lenin Mozolesi; Karl Marx heykeli ve tam karşısında, on sekizinci yüzyıldan bu yana faaliyette olan ünlü Bolşoy Tiyatrosu binası; biraz ilerisinde 1906 yılında Rusya’nın seçilmiş ilk meclisinin çalışmaya başladığı ünlü Duma Parlamento Binası; bir zamanlar Kızıl Meydan’ın giriş kapıları sayılan, on altıncı yüzyılda yapılan ve 1931 yılında tankların Kızıl Meydan’a girebilmesi için bombalanan Voskresenski; Rus Tarihi Müzesi bulunmaktadır Ekstra Tur: Moskova Metrosu ve Arbat Caddesi Turu Kişi Başı 30 € Moskova Metrosu ve Arbat Caddesi turumuz Hemen hemen tüm Dünya’nın en güzel dekore edilmiş metrosu olarak kabul ettiği Moskova Metrosunu gezmek ile başlıyor. Her gün milyonlarca kişinin taşındığı bu sanat harikası metro 1931 yılında inşa edilmeye başlanmış olup, günümüze kadar uzanmıştır. Daha sonrasında Moskova’nın en işlek caddesi olan Arbat Caddesine geçiyoruz. Bugün Moskova’nın ve Rusya’nın en ünlü sokağı, tarihi 1493’e kadar uzanan, adını Slav dillerinde “tepe” anlamındaki “Gorbat” kelimesinden, bir başka söyleme göre de “şehir civarı”, “varoş” anlamına gelen Arapça Rabad’dan alan Arbat Sokağında dolaşarak tarihini yaşayacak ve sokak üzerindeki adım başı isimsiz ressamların sanat çalışmalarını izleyeceğiz. Turumuzun ardından otelimize dönüş ve geceleme otelimizde.
Ekstra Tur: Moskova İkonları Turu Kişi Başı 25 €
Ekstra Tur: Moskova Metrosu ve Arbat Caddesi Turu Kişi Başı 30 €
Moskova
Sabah kahvaltımızın ardından serbest zaman. Dileyen misafirlerimiz ekstra düzenlenecek olan Kremlin Sarayı ve Novodevici Nazım Hikmet'in Mezarı turumuza katılabilirler. Turumuzun ardından otelimize transfer ve serbest zaman. Geceleme otelimizde. Ekstra Tur: Kremlin Sarayı ve Novodevici Nazım Hikmet'in Mezarı Turu Kişi Başı 50€ Turumuz için otelimizden hareket ediyoruz. Turumuzda ilk durağımız Novodevici Mezarlığı. Öncelikle panoramik olarak göreceğimiz Novodevici Manastırı 1524 yılında kurulmuştur. Zaman içinde birçok çariçe adayının da yıldızının söndüğü yer olmuştur. 1812 yılında Napolyon’un emriyle yıkılmak istenmişse de rahibeler bu karara engel olmayı başarmışlar. 1922’de tamamen boşaltılan ve kaderine terk edilen manastır 1994 yılındaki restorasyon sonrası tekrar kapılarını açmıştır. Kompleks içerisindeki Novodevici Manastırı’nın yanı sıra Nazım Hikmet’in ve eşi Veronica’nın da mezarlığı, Anton Çehov ve Gogol’un mezarlıkları da burada bulunmaktadır. Tarih dolu turumuzun ardından Kremlin’e hareket ediyoruz. Kelime anlamı “kale” olan Kremlin, yalnızca Moskova’nın değil Rusya’nın simgesi olmuş bir yapı kompleksi. Doğu duvarlarıyla Kızıl Meydan’ın doğu sınırını çizen yapı kompleksinin en eski duvarları on beşinci yüzyılın sonunda inşa edilmişse de orijinal, yani ahşap duvarların geçmişi on ikinci yüzyıla kadar uzanıyor. Günümüzde Kremlin müzeleri, Büyük Kremlin Saray Kompleksi, Konser Salonu, Başkanlık Binası ve idari binaları, ayrıca iki katedral içeren alanın bahçelerinde bir de “Uzay Ağacı” bulunuyor. Uzaya çıkan ilk insan Yuri Gagarin’in görevi yerine getirip dünyaya döndükten iki gün sonra diktiği ağaç, Moskova Nehri’den de görünüyor. Çar İvan’ın inşa ettirdiği çan kulesinin ve döktürdüğü topun hikâyesi ise tur rehberinin keyifli anlatımıyla hem güldürüyor hem de bilgilendiriyor. Ünlü Çariçe Katerina’nın 5000 adet elmas taştan oluşan tacı da onu görmek isteyenleri müzede bekliyor. Turumuzun ardından otelimize hareket. Geceleme otelimizde.
Ekstra Tur: Kremlin Sarayı ve Novodevici Nazım Hikmet'in Mezarı Turu Kişi Başı 50€
Moskova – St Petersburg (Hızlı Tren seferi ile)
Sabah kahvaltımızın ardından odaların boşaltılması ve tren istasyonuna hareket. Hızlı tren ile yapacağımız keyifli bir yolculuk sonrası özel aracımızla St. Petersburg panoramik şehir turuna başlıyoruz. Turumuz sonrası serbest zaman dileyen misafirlerimiz ile ekstra düzenlenecek olan St Petersburg İkonları Turumuzu ve akşam St. Petersburg Altın Kanallar Tekne Turumuzu gerçekleştireceğiz. Turumuzun ardından otelimize yerleşme ve geceleme otelimizde. Ekstra Tur: St Petersburg İkonları Turu Kişi Başı 25 € Moskova’dan sonra Rusya’nın ikinci büyük kenti olan St. Petersburg, aynı zamanda çok önemli bir sanat ve bilim merkezidir. Sanayi konusunda da çok önemli bir yere sahip olan St. Petersburg, ismini yaşamın hemen her konusunda tarih sayfasına yazdırmıştır. Rus Çarı I. Petro tarafından 1703 yılında kurulan şehrin, panoramik şehir turunda adını Rus tarihinin en ünlü kahramanı Alexander Nevsky’den alan, kentin neredeyse ana damarı sayılan Nevsky Bulvarı’nda karşımıza çıkan Amirallik Binası; Roma’daki ünlü San Pietro Katedrali’nin küçük bir örneği olan Kazan Katedrali; Beloselski-Belozersk Sarayı; Stroganov Sarayı; İstanbul’daki Kapalıçarşı kadar büyük ve köklü olmasa da 250 yıl önce bir çarşı olarak kurulan, günümüzde alışveriş merkezi olarak kullanılan Gostiny Dvor; dünyanın en büyük kütüphanelerinden Rusya Ulusal Kütüphanesi; kuruluş hikâyesiyle döneminde oldukça tepki çeken Singer Binası; muazzam vitrayları ve bronz iç yapısıyla Eliseyev Binası; Picadilly Sineması olarak da bilinen, yazar Nabokov’un anılarında sık sık bahsettiği Aurora Sineması; Rus edebiyatında kendine özel bir yer edinen Leningrad Kuşatması’nın izlerini üzerinde taşıyan ünlü Anichkov Köprüsü ve daha pek çok yapı görülecek yerler arasındadır. Ekstra Tur: St. Petersburg Altın Kanallar Tekne Turu Kişi Başı 40€ St. Petersburg’un “Kuzey’in Venedik’i” olarak anılmasını sağlayan Nehirler & Kanallar Tekne Turu için limana geçiyoruz. Fontanka, Neva ve Moika nehirlerinin zarif kıvrımları arasında ilerlerken Hermitage Müzesi, Anichkov Köprüsü, St. Isaac Katedrali, Mikhailovski Sarayı ve daha birçok tarihi yapıyı su üzerinden panoramik olarak görme fırsatı bulacaksınız. Şehrin ışıkları nehir yüzeyine yansırken St. Petersburg’un romantik atmosferini farklı bir perspektiften keşfedeceksiniz. Turumuzun ardından otelimize dönüş. Geceleme otelimizde.
Ekstra Tur: St Petersburg İkonları Turu Kişi Başı 25 €
Ekstra Tur: St. Petersburg Altın Kanallar Tekne Turu Kişi Başı 40€
St Petersburg
Sabah kahvaltımızın ardından serbest zaman. Dileyen misafirlerimiz ile ekstra düzenlenecek olan Hermitage Müzesi turumuz için otelimizden hareket ediyoruz. Turumuzun ardından otelimize hareket ve geceleme otelimizde. Ekstra Tur: Hermitage Müzesi Turu Kişi Başı 30€ Hermitage Müzesi, 1764 yılında Çariçe II. Katerina tarafından kurulan ve bugün dünyanın en büyük ve en köklü sanat müzelerinden biri olarak kabul edilen eşsiz bir koleksiyona sahiptir. Başlangıçta Katerina'nın özel sanat koleksiyonu olarak oluşturulan müze, zamanla çarlık döneminde yapılan satın almalar ve bağışlarla büyümüş, 1852 yılında halka açılmıştır.Müze, barok mimarisiyle göz kamaştıran Kışlık Saray başta olmak üzere toplam altı tarihi binadan oluşur. Bu yapılar sadece sanat eserlerine değil, aynı zamanda Rus İmparatorluğu’nun görkemli geçmişine de ev sahipliği yapar. Özellikle 1917 Bolşevik Devrimi sırasında Kışlık Saray'ın ele geçirilmesi, Rus tarihinin en simgesel anlarından biri olmuştur.Hermitage koleksiyonunda Leonardo da Vinci, Rembrandt, Michelangelo, Raphael, Rubens, Van Gogh, Monet ve Picasso gibi dünya sanatının ustalarına ait eserler yer alır. Ayrıca antik Mısır, Yunan ve Roma uygarlıklarına ait arkeolojik eserler de büyük ilgi görmektedir.Yaklaşık 3 milyonu aşkın eserle, Hermitage sadece bir müze değil, aynı zamanda sanat ve tarihin iç içe geçtiği bir kültür mabedidir. Her ziyaretçiye geçmişin ihtişamını ve insanlığın sanatsal mirasını sunar.
Ekstra Tur: Hermitage Müzesi Turu Kişi Başı 30€
St Petersburg
Sabah kahvaltımızın ardından odaların boşaltılması ve serbest zaman. Dileyen misafirlerimiz ile ekstra olarak düzenlenecek olan Peter & Paul Katedrali turumuz için yola çıkıyoruz. Ekstra Tur: Peterhof Sarayı ile Parkı ve Puşkin Çar Kasabası Turu Kişi Başı 140 € Bagajlarımızı resepsiyondaki emanet odasına konulmasının sonrasında Peterhof Sarayı ile Parkı ve Puşkin Çar Kasabası turumuz için otelimizden hareket ediyoruz. İlk durağımız Peterhof. Bu turumuzda Finlandiya Körfezi'nde bulunan ve metro'nun planlarını kendi çizdikten sonra İtalyan mimar Rastrelli'ye inşa ettirdiği yazlık sarayı görme imkanı bulacağız. Paris'teki Versailles'a rakip binası, 150 anıtsal çeşme ve 4 şelalenin süslediği bahçeleri ile muhteşem bir saray kompleksidir. II. Dünya Savaşı sırasında büyük zarar görmesine rağmen tüm ihtişamıyla ilk mimarisine sadık kalınarak restore edilmiştir. Peterhof turumuzun ardından Puşkin Çar Kasabası turumuza başlıyoruz. UNESCO Dünya Mirası Listesi’nde yer alan, Rus edebiyatının büyük şair ve yazarı Puşkin’in okulunun da bulunduğu kasaba, bünyesindeki saraylarla, parklarla ve çeşitli yapı kompleksleriyle övgü topluyor. On sekizinci yüzyılda çarın ailesi için inşa edilen bu alan, misafirlerini adeta bir Rus masalına davet ediyor. Turumuzun ardından havalimanı transfer saatimize kadar serbest zaman ve bitiminde havalimanı transferimiz gerçekleşiyor.
Ekstra Tur: Peterhof Sarayı ile Parkı ve Puşkin Çar Kasabası Turu Kişi Başı 140 €
St Petersburg -İstanbul
Ardından bilet, bagaj ve pasaport işlemlerimizi gerçekleştiriyoruz. Ardından Ajet Havayollarına ait VF292 sefer sayılı uçuşu ile saat 02:20’de Sabiha Gökçen Havalimanına hareket. Rahat ve konforlu bir uçuşun ardından saat 06:10’da İstanbul'a varış ve turumuzun sonu.. Bir sonraki seyahatinizde tekrar görüşmek dileği ile …
A.) GENEL HÜKÜMLER
1-) Günübirlik turlarda ve konaklamalı turlarda satın alma işlemi gerçekleştiğinde ALICI'ya bilet ve genel hükümler, iptal, değişiklik ve iade koşullarının bilgilendirme formu gönderilmektedir (Whatsapp üzerinden alım yapan kişiler için) bulunduğu bölgede satış ofisinden turu satın alan kişilerin genel hükümler, iptal, değişiklik ve iade koşullarının bulunduğu metni satış temsilcilerimizden istemesi gerekmektedir. Biletinin içerisinde yer alan tur katılım sözleşmesi ve genel hükümler, iptal, değişiklik ve iade koşulları turu satın alındığı andan itibaren geçerli sayılacaktır. Sözleşmede ismi geçen kişi veya kişiler yahut gruplar ya da şirket vb. sözleşme koşullarını kabul etmiş sayılacaktır.
2-) Konaklamalı turlarda özel olarak koltuk satışları yapılmaktadır. Bunların güncel bilgisini satış temsilcilerimizden öğrenebilirsiniz. Seçim yapmak zorunlu değildir seçim yapmayan kişilere sistem tarafından rastgele koltuk numarası atanacaktır. Günübirlik turlarda koltuk sözü veya satışı bulunmamaktadır.
3-) Günübirlik turlarda tur şirketi turun kalkmasına son 8 saat kalana kadar turu iptal etme hakkı bulunmaktadır. İptallerde tura ödemiş olduğu ücret ALICI'nın isteği doğrultusunda bir başka gezi için saklanır veya iade edilir.
4-) Günübirlik turlarda katılımcı tarafından turun kalkış saatinden son 15 saatten az kala yapılacak iptallerde ücret iadesi yapılmaz. ALICI'ya gönderilen biletteki saat baz alınıp işlem yapılacaktır. Saat değişikliği gibi durumlar iptal işleminden geçersiz sayılacaktır.
5-) Tur esnasında kullanılmayan hizmet bedelinin sonradan iadesi mümkün değildir.
6-) Turlarımız otel, ulaşım aracı, tur programı ve rehberlik hizmetleri ile bir bütündür, ayrı ayrı düşünülmez.
7-) Gezi ücretine dahil olmayan yemeklerde rehber yer önerir, ancak önerilen yerlerden hizmet alma zorunluluğu yoktur. Gezi programını aksatmamak koşuluyla konuklarımız diledikleri yerden hizmet alabilirler.
8-) Belirtilen kalkış saatlerinde misafirlerin biniş yerlerinde olmamaları durumunda maksimum bekleme süresi 15 dakikadır. 15 dakika beklemenin sonunda katılımcılar henüz gelmediyse araç hareket edecektir. Bu durumda katılımcıya herhangi bir iade yapılmayacak, turu farklı bir tarihe ertelenmeyecektir. Katılımcı ya da katılımcıların hakkı yanacaktır. Tur esnasında (günübirlik, konaklamalı tur, kültür turları(uçaklı turlar dahil), vb.) belirtilen sürelere uymayan turun akışını bozan kişi, kişiler, grup, vb. tur yetkilisi tarafından en uygun ulaşım noktasında bırakılmak koşulu ile turdan ayırma yetkisi bulunmaktadır. Misafirlerin tazminat hakkı bulunmaz.
9-) Turlarımız, tura kayıt yaptıran kişi sayısına göre; 15-17 kişide özel dizayn minibüs ile, 18-30 kişide lüks küçük otobüs ile, 30 kişinin üstünde ise 46 kişilik lüks otobüs ile yapılmaktadır. Turlarımızın, yeterli sayıya ulaşamaması ve iptal olması durumunda (min.12 Kişi) konaklamalı turlar, kültür turlarında(uçaklı turlar dahil) minimum 1 gün önceden günübirlik turlarda minimum turun kalkışından 8 saat önceden haber verilerek iptal edilir. Misafirin tazminat hakkı yoktur.
10-) Geziye çıkmadan ve gezi sırasında gezinin gerçekleşmesini olumsuz etkileyecek nitelikte meydana gelebilecek herhangi bir siyasi olay, grev, afet, hava şartları ve devletlerarası ilişkilerde yaşanan olumsuzluklar mücbir sebep olarak kabul edilir ve ilgili hükümlere göre karşılıklı olarak feshedilir. Araç arızası veya kazasına bağlı sebeplerde aynı özelliklerde yeni bir araç sağlanır. Tur esnasında mücbir sebeplerden ötürü turun devam edememesi söz konusu olur ise tur şirketi herhangi bir maddi yükümlülük taşımamaktadır.
11-) Günübirlik turlarda veya konaklamalı tur, kültür turlarında AKTİVİTE TURİZM gerekli koşullarda tur çıkış saatlerinde değişim hakkına sahiptir misafirin tazminat hakkı bulunmaz. Turlarımız (uçaklı turlarda rötarlarda dahil) esnasında yol durumuna bağlı olarak yaşanabilecek gecikmelerden dolayı firmamız sorumlu tutulamaz.
12-) Seyahat halinde yaşanabilecek kaza esnasında oluşabilecek yaralanma, ölüm veya sakatlık gibi durumlarda tüm sorumluluk taşıyıcı firmaya aittir ve aracın sahip olduğu sigortalar geçerlidir.
13-) Tura katılan tüketicinin; Valizlerin ve içindeki eşyaların her türlü sorumluluğu sahiplerine aittir.
14-) Aktivite Turizm, kategorisi aynı kalmak kaydıyla otel isimlerini değiştirme hakkını saklı tutar. Konaklama yapılan şehirlerde ulusal düzeyde kongre, fuar, ulusal bayram veya tatil dönemi olması durumunda konaklamalar çevre şehirlerde/ilçelerde yapılabilir.
15-) Üç kişilik odalarda 3. yatak uygulaması olup, 3. yatak standart yataklar ile aynı boyutta olmayabilir. Çocuk indirimi sadece iki (2) yetişkin yanında kalan ilk çocuk için geçerlidir.
16-) Turun acentemiz tarafından mücbir sebepler dışında iptali durumunda vize acentemiz tarafından alınmış ise ücreti iade edilir. Aksi durumlarda vize ücreti iadesi yapılmaz.
17-) Konaklamalı programlarda belirtilen geziler mücbir nedenlerden dolayı belirtilen gün/günler dışında başka bir gün yapılabilir.
18-) Yerel otoriteler tarafından gezilmesine, gidilmesine herhangi bir sebeple izin verilmeyen gezi ya da turlar yapılmaz. Bu gezi ya da turların yapılamamasından Aktivite Turizm sorumlu tutulamaz.
19-) Aktivite Turizm yurtdışı turlarında yolcu ile konsolosluk arasında aracı konumundadır. Konsolosluk gerekli gördüğü durumlarda vize vermeme hakkına sahiptir, Yolcunun vize alamaması ile ilgili olarak Aktivite Turizm’in hiçbir sorumluluğu yoktur. Şahsi vize başvurularında Aktivite Turizm’in herhangi bir yaptırımı ve sorumluluğu bulunmamaktadır. Tüketiciler bu şartları kabul ederek tura kayıt yaptırmışlardır.
20-) Yurtdışı turlarında T.C. vatandaşları için vize uygulaması vardır. Vize başvurusu için seyahat bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerli pasaport ile acentemizden temin edebileceğiniz “Vize İçin Gerekli Evraklar” listesinde belirtilen belgeler ile ilgili konsolosluğa başvurmak gerekmektedir. Yeşil pasaport sahipleri için vize uygulaması olmayıp, seyahat bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerli pasaport yeterlidir. Vize alınmış olması, ülkeye giriş yapılabileceği anlamına gelmez, pasaport polisinin sizi ülkeye sokmama yetkisi vardır. Bu durumdan Aktivite Turizm sorumlu değildir, sorumluluk yolcuya aittir.
21-) Programda ekstra olarak belirtilen geziler yeterli katılım olmaması halinde yapılamayabilir. Turların yapılamamasından Aktivite Turizm sorumlu tutulamaz.
22-) Tur iptallerinde ücret İadeleri; misafirlere ödeme şekillerine göre yapılır. Döviz olarak yapılan ödemeler döviz cinsinden, TL olarak yapılan ödemeler TL cinsinden ödeme şekillerine göre iade edilir. Ücret iadelerinde kur farkı talep edilemez.
23-) Tarih değişikliği talebi misafirlerin istedikleri tur tarihinin müsait olması durumunda gerçekleşecek olup, koltuk numarası ise müsaittik durumuna göre verilmektedir. Bir önceki kayıt alınan turdaki koltuk numarası ile tarih değişikliği yapılan turda aynı koltuk numarası garantisi verilememektedir.
24-) Seyahat sigorta poliçesi tur başlangıç tarihinden otuz (30) gün öncesinde kesilerek tur esnasında misafire teslim edilir. Seyahat sigortası kapsamında olacak tur iptal talepleri ile ilgili maddeler paket tur sözleşmesinde belirtilmiştir. Seyahat sigortası kapsamında talep edilecek ücret iadelerinde işlem süresi; talep tarihinden itibaren minimum iki (2) ay içerisinde sonuçlanır. Ücret iadesinin onaylanması durumunda iadeler misafirlerin kendi isimlerine olan banka hesap numaralarına ilgili sigorta şirketi tarafından yatırılır.
25-) Aktivite Turizm, kesin kayıt tarihine kadar fiyatlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Otellerden hareket saatlerini rehber belirleyecektir ve iklim koşullarına göre programda değişiklik yapabilir.
26-) İnternet sitemiz, sosyal medya hesapları, broşür vb. afişe edilen tüm tur fiyatlarımız nakit ödemelerde geçerli olan fiyatlardır. Fiyatlar kredi kartları ile yapılacak ödemelerde bankaların uygulamış olduğu komisyon oranlarına göre değişiklik gösterebilir.
27-) 18 yaşından küçükler yanlarında anne, baba, hala, teyze vb. kişilerle tur katılma zorunluluğu bulunmaktadır. 18 yaşından küçükler eğer turlara anne, baba vb. kişilerle katılmayacak olursa katılacak kişi muhakkak anne, baba vb. (yasal velisi kim ise) onun izini gösteren bir belge ile turlarımıza katılım sağlayabilir. Bunun dışında turlara katılımlarda AKTİVİTE TURİZM firmasının herhangi sorumluğu olmayacaktır.
28-) Belirtilen şartlar ve notlar paket tur sözleşmesinin ayrılmaz bir parçasıdır. Misafirlerimiz bu şartları kabul ederek turu satın almışlardır. Kesin kayıt esnasında; tur rezervasyon formu ve paket tur sözleşmesinin dikkatlice okunmasını tavsiye ederiz.
29-) Sözleşmeyi ve KVKK Politikasını okudum ve kabul ediyorum.
30-) Aktivite Turizm ve iş ortaklarının yukarıdaki tüm iletişim numaraları ve mail adresleri üzerinden benim ya da diğer katılımcı misafirler ile iletişime geçmesini, bilgilendirme, kampanya ve tanıtım içerikli elektronik ileti, toplu SMS vb. göndermesine izin veriyorum.
GENEL ŞARTLAR
B.) TESLİMAT VE İADE
İşbu Teslimat ve İade Şartlarının amacı, www.aktiviteturizm.com sitesinin kullanıcılarına ait Teslimat ve İade’ye İlişkin Koşul Ve Şartları belirlemektedir.
Teslimat:
Hizmet Aktivite Turizm’in hazırladığı ve satın alınan hizmetin belirlenen tarihinde sunulacaktır.
Aktivite Turizm sunduğu tur programı hakkında her türlü değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Aynı şekilde ALICI nın eksik veya yanlış bilgi bildirmesinden dolayı iletişim kurulamaması halinde uğrayacağı zarardan Aktivite Turizm hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.
ALICI, Aktivite Turizm’ in belirlediği ve kendisine bildirdiği kalkış yeri ve saatinde hazır olma zorunluluğu vardır aksi takdirde hiçbir hak talep edemez.
ALICI turu satın aldıktan sonra kendisine tur katılım sözleşmesi gönderilmektedir. ALICI bu katılım sözleşmesindeki iptal koşulları baz alınarak yapılacaktır.
İade işlemi Aktivite Turizm’e yazılı olarak bildirildikten 10 iş günü içinde ödeme işlemi gerçekleşecektir. ALICI satın alım işlemini kredi kartı veya online sistem üzerinden yapmış işe sonrasında banka komisyon bedelleri ALICI tarafından karşılanacaktır.
ALICI’nın kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan hizmetler için cayma hakkı söz konusu değildir.
Özel gruplar için hazırlanan varsa bu sözleşme dışında 2. Sözleşme maddeleri geçerli olacaktır.
ALICI hizmeti almaya başladığı andan itibaren herhangi bir sebeple iadesini talep edemez ve hiçbir hak talep edemez.
İade ödemeleri yalnız ALICI’nın hesabına yapılabilir onun dışında hiçbir ödeme yöntemi teklif edilemez.
Alışveriş kredi kartı ile ve taksitli olarak yapılmışsa, kredi kartına iade prosedürü şu şekilde uygulanacaktır: ALICI ürünü kaç taksit ile satın alma talebini iletmiş ise, Banka ALICI’ya geri ödemesini o taksitle yapmaktadır. Aktivite Turizm, bankaya ürün bedelinin tamamını tek seferde ödedikten sonra, Banka poslarından yapılan taksitli harcamaların ALICI’nın kredi kartına iadesi durumunda konuya müdahil tarafların mağdur duruma düşmemesi için talep edilen iade tutarları, yine taksitli olarak hamil taraf hesaplarına Banka tarafından aktarılır. ALICI’nın satış iptaline kadar ödemiş olduğu taksit tutarları, eğer iade tarihi ile kartın hesap kesim tarihleri çakışmazsa her ay karta 1 (bir) iade yansıyacak ve ALICI iade öncesinde ödemiş olduğu taksitleri satışın taksitleri bittikten sonra, iade öncesinde ödemiş olduğu taksit sayısı kadar ay daha alacak ve mevcut borçlarından düşmüş olacaktır.
Kredi kartı kullanılarak alınmış mal ya da hizmetin iadesi durumunda Aktivite Turizm, Banka ile yapmış olduğu sözleşme gereği ALICI’ya ücret iadesini nakit olarak ödeme yapamaz. Üye işyeri yani Aktivite Turizm, bir iade işlemi söz konusu olduğunda bankanın ilgili yazılımı aracılığıyla ücret iadesini yapacak olup, üye işyeri yani Aktivite Turizm ilgili meblağı Bankaya nakden ya da mahsuben ödemekle yükümlüdür bu yüzden yukarıda detayları belirtilen prosedür gereğince ALICI’ya nakit olarak ödeme yapabilmesi mümkün değildir. Ücret iadesi kredi kartına, ALICI’nın Bankaya bedeli tek seferde ödemesinden sonra, Banka tarafından yukarıdaki prosedür gereğince yapılacaktır.
İade:
GÜNÜBİRLİK TURLARDA;
1. Alıcı günübirlik turlarda hareket saatine 48 saat kalaya kadar yaptığı,
A. İptal işlemlerinde;
a. Alıcı nakit, havale, EFT ile ücret ödemesi yapmış ise herhangi bir kesintiye uğramadan alıcıya iade edilir.
b. Alıcı satış ofislerinden kredi kartı ile alım yaptıysa %4 kesintili şekilde iadesi yapılacaktır. İadesi havale, EFT yolu ile yapılacaktır. Aynı gün yapılan işlem saat 18:00'a kadar iadesi kesintisiz yapılacaktır. 18:00 dan sonra kalan işlemlerde kesintili yapılacaktır.
c. Alıcı internet sitesi veya online işlem (sibay, ödeal, vb.) alım yaptı ise 10 TL işlem ücreti kesintisi yapılarak iadesi yapılacaktır.
B. Değişiklik işlemlerinde;
a. Aktarılan turun ücreti ilk ödenen ücretten fazla ise aradaki fark tahsil edilir.
b. Aktarılan tur ücreti ilk ödenen ücretten az ise aradaki fark kesintisiz olarak iade edilir.
2. Alıcı günübirlik turlarda hareket saatine 24 - 48 saat (arasında) kala yaptığı,
A. İptal işlemlerinde;
a. Ödenen ücret %35 kesintili olarak alıcıya iade edilir.
B. Değişiklik işlemlerinde;
a. Ödenen ücretin %35'i kesilir ve ödeme diğer tura aktarılır. Aktarılan turun ücreti, aktarılan ödemeden fazla ise aradaki fark tahsil edilir.
b. Ödenen ücretin %35'i kesilir ve ödeme diğer tura aktarılır. Aktarılan turun ücreti, aktarılan ödemeden az ise aradaki fark iade edilir.
3. Alıcı günübirlik turlarda hareket saatine 15 - 24 saat (arasında) kala yaptığı,
A. İptal işlemlerinde;
a. Ödenen ücret %50 kesintili olarak alıcıya iade edilir.
B. Değişiklik işlemlerinde;
a. Ödenen ücretin %50'si kesilir ve ödeme diğer tura aktarılır. Aktarılan turun ücreti, aktarılan ödemeden fazla ise aradaki fark tahsil edilir.
b. Ödenen ücretin %50'si kesilir ve ödeme diğer tura aktarılır. Aktarılan turun ücreti, aktarılan ödemeden az ise aradaki fark iade edilir.
KONAKLAMALI TURLARDA;
1. Alıcı turun hareket 7 gün (168 saat) ve daha fazla kala yaptığı,
A. İptal işlemlerinde;
a. Alıcı nakit, havale, EFT ile ücret ödemesi yapmış ise herhangi bir kesintiye uğramadan alıcıya iade edilir.
b. Alıcı satış ofislerinden kredi kartı ile alım yaptıysa %4 kesintili şekilde iadesi yapılacaktır. İade havale, EFT yolu ile iadesi yapılacaktır.
c. Alıcı internet sitesi veya online işlem (sipay, ödeal, vb.) alım yaptı ise 10 TL işlem ücreti kesintisi yapılarak iadesi yapılacaktır.
B. Değişiklik işlemlerinde;
a. Aktarılan turun ücreti ilk ödenen ücretten fazla ise aradaki fark tahsil edilir.
b. Aktarılan tur ücreti ilk ödenen ücretten az ise aradaki fark kesintisiz olarak iade edilir.
c. Bileti açığa (Madde 4.) baz alınarak yapılabilir.
2. Alıcı hareket saatine 3 gün (72 saat) ve 6 gün (144 saat) arasında yaptığı,
A. İptal işlemlerinde;
a. Alıcı ödemenin tamamını yapmış ise %50 kesinti ile geri iadesi yapılacaktır.
b. Alıcı ücretin kaparo ödemesini yapmış ise kaparo iadesi bulunmamaktadır. %50 baz alınarak işlem yapılmaktadır. %50 üzeri ödemelerde üstü iade edilecek %50 altında yapılan ödemelerde %50’ye tamamlanacak şekilde tahsil edilecektir.
B. Değişiklik işlemlerinde;
a. Alıcı turu değişimi, erteleme ve açığa alma işlemi bulunmamaktadır.
3. Alıcı hareket saatine 2 gün (48 saat) ve daha az kala yaptığı,
A. İptal işlemlerinde,
a. Alıcı turu iptal hakkı bulunmamaktadır.
b. Alıcı turu değişimi, erteleme ve açığa alma işlemi bulunmamaktadır.
B. Değişiklik işlemlerinde,
a. Alıcı turu değişimi, erteleme ve açığa alma işlemi bulunmamaktadır.
4. Alıcı bileti açığa alma işlemlerinde tura kayıt oluşturulan tarih baz alınarak işlem yapılmaktadır. Tura ödenen tutar o tarihteki turun fiyatının tamamını ödemek koşuluyla ve o günkü tur ücretinin satın alınan tarihteki ücret farkının yarısını ödeyerek bilet aktif edilebilir.
5. Uçaklı turların acentemiz tarafından iptali durumunda satın alınan uçak bileti ücreti kesintisiz iade edilir. Alıcı'nın iptali durumunda uçak bileti ve tur biletinin tutarları ayrı hesaplanarak uçak bileti iadesi iptal koşulları göz önünde bulundurularak iadeler firmaların kesintileri kişiye yansıtılarak gerçekleşmektedir.
6. Satın alınan tur, satın alma tarihi ve saatinden itibaren 2 saat (120 dakika) içinde koşulsuz şartsız iptal edilebilir.
7. İndirimli ya da kampanyalı turlarda hiçbir şekilde iptal, iade ve değişiklik hakkı bulunmamaktadır.
8. Turlarda geçerli iptal ve güvence paketi satın alan kişiler için son 48 saat kalaya kadar kesintisiz iade ve değişim hakkı sunulmaktadır.
ALICI tüm yazılan şartları www.aktiviteturizm.com dan formu doldurarak veya hizmet satın alarak kabul etmiş olur.
Aktivite Grup Turizm Ticaret Limited Şirketi
Konaklamadan tura, vizesiz yurt dışı rotalardan günübirlik keşiflere kadar tüm seçenekler burada.
10286
Türkçe | ₺
English - $
İlk yorumu siz yapın